中產(chǎn)階級對于社會發(fā)展的意義非常大，是社會穩(wěn)定的中間力量和主流人群。如何了解這一批人，如何提升中產(chǎn)階級的數(shù)量，是社會穩(wěn)定發(fā)展的重要著力點(diǎn)。中國歷經(jīng)過去三十年的快速發(fā)展，內(nèi)地人民的生活水平有了很大幅度的提升，但很多人對目前的民生狀態(tài)也有些許不滿情緒。為了解中國中產(chǎn)階級的生活質(zhì)量以及他們關(guān)切的民生問題，益普索對中國主要一二線城市以及香港的中產(chǎn)階級進(jìn)行了調(diào)研，并發(fā)布了《中國中產(chǎn)人群生活質(zhì)量研究》報(bào)告。

　　中產(chǎn)眼中的幸福

　　滿意度調(diào)研是被訪者認(rèn)為實(shí)際情況是否已達(dá)到或超過他/她預(yù)期的一種感受。這個定義的核心是“感受”，是一個心理指標(biāo)，不是傳統(tǒng)物理指標(biāo)。比如盡管香港有著很不錯的硬件條件，但香港市民的預(yù)期或期望更高，而這種高期望值無疑會影響到最終的滿意度感知。如今，相比于三十年前或者說相比于早些年的生活水平，內(nèi)地人民的生活水平有了巨大改善，人們的幸福感在提升。同時，內(nèi)地民眾尤其是中產(chǎn)群體亦有著較高的自我提升與精神生活需求，這都說明人們的生活在有了更加穩(wěn)定的保障后，有能力去追求更加豐富的精神生活，人們的生活方式在進(jìn)步。

　　益普索的報(bào)告顯示，健康的身體（62%）與美滿的家庭（59%）被內(nèi)地中產(chǎn)人群認(rèn)為是最能提升其幸福感的因素，其次為物質(zhì)財(cái)富與保障（42%），以及穩(wěn)定踏實(shí)的工作生活（37%）；此外，良好的居住環(huán)境（30%）、自由輕松的生活（27%）、富足的精神世界生活（26%）、良好的人際關(guān)系（25%）與知心的朋友（25%）同樣是提升其幸福感的重要因素。

　　根據(jù)調(diào)查，內(nèi)地中產(chǎn)人群的整體幸福感評價得分為6.78分（滿分為10分），處于較為幸福的水平。香港的得分為5.63，幸福感表現(xiàn)一般。同時，近9成內(nèi)地與香港中產(chǎn)人群認(rèn)為目前房價高，而近3/4（74%）的內(nèi)地被訪者認(rèn)為未來3年房價仍將持續(xù)上升。

　　對于香港人幸福感低于內(nèi)地這一問題，主要有經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境和發(fā)展歷程等因素。首先，香港歷來就是一個競爭非常激烈的社會，同內(nèi)地相比，競爭強(qiáng)度更大。香港中產(chǎn)階級工作時間更長，工作壓力更大，對于工作的安全感相對更低。這種激烈競爭環(huán)境造就的壓力感勢必會影響到人們的幸福感。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看，雖然近年來香港經(jīng)濟(jì)仍保持持續(xù)增長，但經(jīng)濟(jì)總體的改善程度并不大，這對香港民眾的經(jīng)濟(jì)信心產(chǎn)生了一定影響。同時，相較于內(nèi)地，香港經(jīng)濟(jì)對外部環(huán)境的依賴更大，而近年來世界總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)疲軟與不確定性對經(jīng)濟(jì)信心也有不少影響。

　　需要特別指出的是，雖然許多內(nèi)地人對經(jīng)濟(jì)前景悲觀，但同世界其他國家相比，中國人整體的經(jīng)濟(jì)信心仍位居前列。

　　中產(chǎn)階級關(guān)心什么？

　　作為兩個直接關(guān)系到人們生命健康的問題，城市空氣質(zhì)量與食品安全的滿意度非常不理想。僅有2成內(nèi)地被訪者對居住城市空氣質(zhì)量感到滿意，而香港的這個比例僅為8%；26%的內(nèi)地被訪者對食品安全/食品衛(wèi)生問題感到滿意；另外，內(nèi)地被訪者對城市交通狀況滿意度也較低，感到滿意的比例僅為22%。

　　作為根本性的民生問題，子女教育、醫(yī)療與養(yǎng)老的滿意度表現(xiàn)有待進(jìn)一步提高。38%的內(nèi)地被訪者對所居住城市的子女教育資源與教育質(zhì)量狀況感到滿意，香港的這個比例僅為26%；42%的內(nèi)地被訪者對城市就醫(yī)狀況感到滿意，其中上海、北京與香港被訪者滿意度明顯高于其他城市；對于未來養(yǎng)老問題，過半數(shù)（53%）內(nèi)地被訪者對未來自己的養(yǎng)老問題感到擔(dān)心。

　　雖然超6成（66%）的內(nèi)地被訪者表示最近兩年的生活水準(zhǔn)有所提升，但仍有超4成（44%）內(nèi)地被訪者認(rèn)為目前家庭生活成本壓力大。對于中國內(nèi)地中產(chǎn)人群，子女教育類（63%）是最大的家庭支出，其次為住房類（53%）與醫(yī)療保健類（52%）。

　　壓力下的“海外情結(jié)”

　　中國內(nèi)地中產(chǎn)人群有著較強(qiáng)的“海外情結(jié)”。根據(jù)調(diào)研顯示，1/4的內(nèi)地被訪者未來考慮移民海外，其中上海、北京的未來移民傾向最高。在考慮的移民國家中，澳大利亞/新西蘭是未來移民考慮的首選，近6成（57%）內(nèi)地有移民傾向的被訪者考慮移民澳大利亞/新西蘭，其次為歐洲（46%）與北美（44%）。同時，近7成（67%）內(nèi)地被訪者有考慮將子女送到海外留學(xué)。

　　工作事業(yè)方面，中國中產(chǎn)人群工作壓力較大。根據(jù)調(diào)查顯示，近半數(shù)（47%）內(nèi)地被訪者感到工作壓力大，而香港這個比例高達(dá)81%。面對壓力，過半數(shù)（52%）內(nèi)地被訪者表示對未來事業(yè)前途充滿信心。同時，面對工作壓力，中產(chǎn)人群表現(xiàn)出積極的心態(tài)，注重自我提升。根據(jù)調(diào)研顯示，54%的內(nèi)地被訪者最近一年參加過或正在參加專業(yè)進(jìn)修或在職培訓(xùn)，而沒有參加的被訪者中，64%的人表示未來會有興趣參加。

　　中國中產(chǎn)人群不僅注重“物質(zhì)”生活，對“精神”生活亦有較為明顯的需求。55%的內(nèi)地被訪者平時經(jīng)常關(guān)注繪畫、攝影、話劇、音樂等藝術(shù)類信息。另外，39%的內(nèi)地被訪者最近一年參加過或正在參加休閑興趣班。最近一年未參加休閑興趣班的被訪者，超半數(shù)表示未來有興趣參加。

　　關(guān)于本報(bào)告 該報(bào)告基于益普索2013年8月10日至22日對主要一線城市（北京、上海、廣州）、二線城市（成都、西安、沈陽、武漢）及香港2400名年齡介乎于20至50歲的中產(chǎn)階級人群生活質(zhì)量方面的調(diào)研，對中國中產(chǎn)階級是否幸福進(jìn)行了深入研究。

　　關(guān)于益普索 益普索（Ipsos）是全球領(lǐng)先的市場研究集團(tuán)。