市場空間狹窄 虧本競爭拼殺 違規(guī)現(xiàn)象普遍
自2006年食品藥監(jiān)局發(fā)放第一張醫(yī)藥B2C牌照起,醫(yī)藥零售這個特殊行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景就被廣泛看好。但時至今日,醫(yī)藥零售的垂直電子商務(wù)始終是不溫不火,相比于線下的實(shí)體連鎖銷售,其只是作為輔助的線上零售渠道陪襯。而政策環(huán)境的限制,客單價格的廝殺,讓那些做醫(yī)藥電商的弄潮者始終迷茫,醫(yī)藥電子商務(wù)究竟該朝何方走?
輔助渠道 競爭激烈
醫(yī)藥零售領(lǐng)域雖然被視作是電商的掘金地,但經(jīng)營多年也還是不溫不火。
“從整體規(guī)???,目前還是以實(shí)體店為主要渠道,網(wǎng)上的交易額只占很少比例?!苯鹣缶W(wǎng)CEO牛征曌對記者說道,雖然金象網(wǎng)早在2006年就拿到了醫(yī)藥零售的B2C牌照,但到現(xiàn)在始終是作為一個線下的輔助消費(fèi)渠道而存在。去年全年,金象網(wǎng)線上渠道的銷售額達(dá)到6000余萬,但與此同時,其線下實(shí)體店的銷售額已經(jīng)達(dá)到10多億。而線上的銷售額中,大部分來自金象網(wǎng)的垂直獨(dú)立網(wǎng)站,每月來自天貓等平臺方的營銷額僅有200余萬。
電子商務(wù)專家魯振旺指出,就整個醫(yī)療零售的市場而言,線上市場所占的份額比例本身就很小,而且受到政策環(huán)境限制,只能出售客單價較低的非處方藥,“按去年的交易規(guī)模來看,80%都集中在處方藥領(lǐng)域,但這部分嚴(yán)禁在網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上藥店只能賣一些非處方藥、保健品、家用醫(yī)療器械等,導(dǎo)致整個市場越來越窄?!倍€上線下的左右互博,則導(dǎo)致醫(yī)藥電商更加步履蹣跚。魯振旺認(rèn)為,相比于網(wǎng)上藥店而言,線下實(shí)體門店普及程度非常成熟,這也很大程度上制約了網(wǎng)上醫(yī)藥零售的發(fā)展?!巴瑯邮琴IOTC類藥品,在家門口就能買到,不一定非得去網(wǎng)上購買?!?/p>
雖然市場份額不高,但醫(yī)藥電商之間的價格戰(zhàn)早已是異常激烈,將這片看似誘人的藍(lán)海攪得硝煙彌漫。牛征曌表示,網(wǎng)上藥店還面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的趨勢,而且藥品單價偏低,甚至許多藥品已經(jīng)接近于批發(fā)價來賣,這使得利潤空間非常狹窄。
垂直醫(yī)藥電商在價格上短兵相接的同時,在B2C平臺上也有不少商家是在“賠本賺吆喝”?!疤熵埰脚_目前已經(jīng)是價格拼殺的紅海,虧本賣的不少?!笨祼鄱嗍袌霾靠偙O(jiān)張移兵直言,像血糖儀、保健品這些產(chǎn)品,有很多商家之間競爭激烈,一度是在賠本出售,借助價格優(yōu)勢來換取天貓的流量。
借力第三方或自建平臺?
除了網(wǎng)上為數(shù)眾多的獨(dú)立電商垂直網(wǎng)站外,天貓醫(yī)藥館、1號店藥店等大型B2C平臺上也吸引了不少的商家入駐,但有不少人選擇了出走第三方平臺,謀求獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。
“天貓、1號店這種大的平臺很快可以帶來巨大流量,而且不需要額外的平臺建設(shè)投入?!币晃粡氖陋?dú)立醫(yī)藥電商品牌的資深人士表示,依附于平臺方在前期很快便能體現(xiàn)價值,但這并不是長遠(yuǎn)之計(jì)?!扒?、用戶等于全是別人的,做得再好也不過只一個批發(fā)商的身份,很難體現(xiàn)出自己的品牌價值,要做得好還是得獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>