????PCWorld網(wǎng)站今日發(fā)表文章稱,社交媒體在波士頓爆炸事件發(fā)生后起了很大作用,但同時(shí)也存在一些不利因素,此次事件,充分顯示出了社交網(wǎng)絡(luò)的雙面性。
????以下為PCWorld全文:
????Twitter 用戶對(duì)周一波士頓馬拉松比賽中發(fā)生的爆炸迅速作出反應(yīng),但此事也揭示了社交媒體在這種局勢(shì)下可靠性存在問(wèn)題。Twitter迅速發(fā)布了爆炸消息,并成為政 府部門如波士頓警方和馬拉松比賽組織者的通信工具。但Opus Research的高級(jí)分析師格雷格?斯特林(Greg Sterling)稱,社交媒體上的信息也值得質(zhì)疑或不準(zhǔn)確。
????斯特林表示:“其有兩面性,既可以讓你更快地得到信息,也可以煽動(dòng)情緒。”當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一下午,兩枚炸彈在靠近馬拉松比賽終點(diǎn)相距不到100碼的2個(gè)地方爆炸。警方當(dāng)時(shí)稱,有兩人死亡數(shù)十人受傷,但并未確定嫌疑人,隨后美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬表示,目前還不清楚是否與恐怖分子有關(guān)。
????波 士頓警察局Twitter帳號(hào)顯示了社交媒體積極的一面。在爆炸后該帳戶分分秒秒都在更新,往往指出哪些區(qū)域應(yīng)避免進(jìn)入,或公布多數(shù)警察被派往地的信息。 但也有錯(cuò)誤信息。Twitter曾迅速傳播了一份報(bào)道,稱警方關(guān)閉了波士頓的移動(dòng)服務(wù),以防止犯罪份子遠(yuǎn)程遙控爆炸,但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商最終證明這個(gè)消息是不準(zhǔn) 確的。
????其他一些信息則帶邪惡目的。其中,Twitter一個(gè)名為 @_BostonMarathon的帳號(hào)承諾,其推文每被轉(zhuǎn)發(fā)一次,就向爆炸受害者捐1美元。用戶很快就說(shuō)這是假的,并指出波士頓馬拉松賽真正的 Twitter帳號(hào)是@BostonMarathon。IDC的分析師卡斯滕?韋德(Karsten Weide)表示,這種自行修正的能力是社交媒體最強(qiáng)大的資產(chǎn)。
????雖然依然可能還會(huì)有很 多虛假或誤導(dǎo)的內(nèi)容,但該服務(wù)的性質(zhì)意味著,任何人都可以做一些核實(shí)事實(shí)的事情。不過(guò),盡管Twitter很適合快速傳播消息,但一些人認(rèn)為,在一起事件 發(fā)生后隨著時(shí)間的推移其價(jià)值也會(huì)下降。一位Twitter用戶曾發(fā)表了一份被大量轉(zhuǎn)發(fā)的評(píng)論,該評(píng)論稱:“在災(zāi)難發(fā)生的5分鐘之內(nèi),Twitter的作用 是最好的,但過(guò)了12個(gè)小時(shí)之后作用是最差的。”
????爆炸發(fā)生后,Twitter發(fā)送了一些受害者的圖片,包括血跡斑斑的人行道和街上嚴(yán)重受傷人的圖片。有人強(qiáng)烈要求用戶關(guān)注如何提供幫助而不是發(fā)布受害者照片。
????然而,確定什么是有用的信息需要個(gè)人判斷。斯特林稱:“使用社交媒體沒(méi)有很明確的標(biāo)準(zhǔn)。”韋德稱:“只要事件發(fā)生在公共場(chǎng)合,就無(wú)法阻止過(guò)度或不適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?rdquo;的確,Twitter、Facebook和其他社交媒體網(wǎng)站是很多人跟蹤此事件的有用信息來(lái)源。與兩年前日本大地震后一樣,谷歌(微博)也推出了Person Finder(尋人)功能,幫助人們與朋友和親人聯(lián)系。
????Hashtags.org稱,毫不奇怪,在爆炸發(fā)生后@bostonmarathon帳號(hào)的人氣幾乎立即大幅飆升。分析公司Topsy稱,在Facebook上提到“波士頓”的次數(shù)也是急劇增長(zhǎng)。