沃爾瑪今日宣布,武漢現(xiàn)有門店已全部完成升級(jí)改造,以嶄新面貌為當(dāng)?shù)仡櫩吞峁└孢m明亮的購物環(huán)境、更豐富優(yōu)質(zhì)的商品以及更省心便利的服務(wù)。在武漢光谷店舉行的全城升級(jí)啟動(dòng)儀式上,沃爾瑪同時(shí)宣布,2016年底前計(jì)劃在湖北新開5到6家新店,包括武漢、仙桃、漢川等城市,并且5年內(nèi)在湖北全省新開20家店,包括沃爾瑪購物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。
湖北作為國家“中部崛起”戰(zhàn)略支點(diǎn),一直是沃爾瑪?shù)闹匾獞?zhàn)略市場(chǎng)。自2004年沃爾瑪進(jìn)入湖北以來,已先后在武漢、襄樊、宜昌、荊州、天門、赤壁、洪湖等地區(qū)開設(shè)了25家沃爾瑪購物廣場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店,同時(shí),還在武漢建立了1家干貨配送中心以及1家生鮮配送中心,通過快速高效的運(yùn)營為湖北、湖南、江西等地超過50家門店提供物流配送服務(wù)。
沃爾瑪中國首席采購官、市場(chǎng)官及供應(yīng)鏈官何美睿(Marybeth Hays)表示:“沃爾瑪對(duì)于中國市場(chǎng)始終充滿信心并且有著長(zhǎng)期的投資計(jì)劃,以湖北為例,當(dāng)?shù)赜兄己玫慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和投資環(huán)境。無論是開設(shè)新店,還是對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行升級(jí)改造,我們始終會(huì)以提升顧客體驗(yàn)為核心,打造更舒適的購物環(huán)境,提供更多優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的商品,以及進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平。”
?今天,沃爾瑪在武漢光谷店舉行全城升級(jí)啟動(dòng)儀式,同時(shí)宣布未來5年將在湖北省新開20家店
此次武漢城市升級(jí)項(xiàng)目,所有門店內(nèi)部對(duì)墻面、天花板等進(jìn)行了整體維護(hù),并投入了大量資金實(shí)施節(jié)能改造。通過更換高效能的空調(diào)水泵、制冷系統(tǒng)余熱回收以及采用 LED 照明等措施,一年能夠節(jié)約200萬度電。另一方面,為了使購物環(huán)境更加簡(jiǎn)單舒適,門店全部采用了清晰鮮明的色彩來引導(dǎo)顧客快速定位商品,比如綠色代表果蔬、紅色代表肉類、而代表面包的黃色區(qū)域尤其別具一格。升級(jí)后的面包坊更新了商品陳列設(shè)備,并引入沃爾瑪自有品牌“Marketside”,精心為顧客研制出多款高品質(zhì)的新品,比如進(jìn)口天然黃油制作的可頌系列、果餡甜甜圈和極具特色的美式麥芬系列等。沃爾瑪在帶給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)的同時(shí),也對(duì)顧客服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)和升級(jí),各商場(chǎng)的服務(wù)臺(tái)、收銀設(shè)備、洗手間等,都得到了改善和提升。
武漢城市升級(jí)后,市民將在貨架上看到更多有品質(zhì)保證、價(jià)格實(shí)惠的鮮食和自有品牌商品,同時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)許多全新的的進(jìn)口商品和本地特產(chǎn)。門店重磅推出的泰國金枕榴蓮價(jià)格僅為12.9元/斤,新西蘭金奇異果一盒僅售29.9元,還有超值的三文魚和國產(chǎn)香米供消費(fèi)者選購。在自有品牌方面,除了深受消費(fèi)者喜愛的惠宜品牌,沃爾瑪還自主開發(fā)了緊跟潮流的男女休閑裝、舒適輕便的運(yùn)動(dòng)服飾和鞋子等,今年進(jìn)入中國市場(chǎng)的美國自主品牌 Faded Glory 也推出了一系列高品質(zhì)的童裝和牛仔系列。直接進(jìn)口商品近年來呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),英國阿斯達(dá)牛奶、泰國 KOH 椰子飲料以及依云天然礦泉水噴霧等商品都受到了當(dāng)?shù)仡櫩偷那嗖A,同時(shí)門店還引進(jìn)了越南混合蔬菜脆片和 KOKOLA 曲奇餅干等全新進(jìn)口商品。不僅如此,沃爾瑪通過積極與湖北當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作,推出了包括熱干面、鴨脖子、孝感麻糖及武昌魚在內(nèi)的豐富本地特產(chǎn),還引進(jìn)了多款湖北本地綠茶。相信隨著大量好商品和新商品的進(jìn)駐,沃爾瑪能夠更好地滿足不同消費(fèi)者的不同需求和“一站式”的購物體驗(yàn)。
?升級(jí)后的門店全部采用清晰鮮明的色彩來引導(dǎo)顧客快速定位商品,提供更好的購物體驗(yàn)?
在門店服務(wù)方面,消費(fèi)188元以上的免費(fèi)送貨的覆蓋范圍從2公里擴(kuò)大到3公里。另外,武漢市民還可以下載沃爾瑪 APP,享受方便快捷的跨境電商服務(wù)“全球e購”,沃爾瑪承諾所售商品不僅有正品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的保證,還享有實(shí)體店一樣的退貨服務(wù)。為了感謝消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)拇罅χС?,武漢各門店在6月23日至7月6日期間推出“260萬元抵用券大派送”活動(dòng)?;顒?dòng)期間,顧客在沃爾瑪門店內(nèi)單張購物小票消費(fèi)滿88元,即可獲送10元抵用券1張,單筆消費(fèi)最多可獲送3張,在有效期內(nèi)消費(fèi)滿一定金額即可抵用,盡情享受在沃爾瑪?shù)馁徫飿啡ぁ?br />