萬(wàn)達(dá)電商這個(gè)概念從去年開(kāi)始就被熱議,雖然那時(shí)候還沒(méi)有網(wǎng)站,還在招兵買馬階段??扇f(wàn)達(dá)畢竟是萬(wàn)達(dá),這家企業(yè)如此龐大的線下體量,注定會(huì)使其線上步伐備受關(guān)注。而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的普遍看法是,萬(wàn)達(dá)是一家大企業(yè),必走線上戰(zhàn)略,但這家公司缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,不一定能在電子商務(wù)這一塊做好?! ∪f(wàn)達(dá)
這一唱衰思維也一直在延續(xù),前幾天萬(wàn)達(dá)電商萬(wàn)匯網(wǎng)上線后,立即再次遭遇吐槽。有些人認(rèn)為用.cn的域名來(lái)做電商網(wǎng)站,顯得太不專業(yè);網(wǎng)站沒(méi)有在線購(gòu)物功能,很多商品只是一些優(yōu)惠打折信息,萬(wàn)達(dá)高薪挖了很多電商人才過(guò)去,網(wǎng)站做成這樣,實(shí)在是不值得,等等。
在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)人往往會(huì)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去定義好壞,去要求傳統(tǒng)企業(yè),這可能是一種下馬威,但從另一個(gè)角度來(lái)看,也反映出業(yè)界對(duì)這件事情的高度期待。傳統(tǒng)企業(yè)挺進(jìn)自己不熟悉的領(lǐng)域時(shí)會(huì)遇到不少問(wèn)題,但任何在該領(lǐng)域的有益嘗試,都是值得鼓勵(lì)的,互聯(lián)網(wǎng)人還是應(yīng)該認(rèn)真研究其模式,不要輕率下結(jié)論。
目前萬(wàn)匯網(wǎng)正處在試運(yùn)營(yíng)階段,會(huì)有一些功能不完善的情況,在我看來(lái)實(shí)屬正常。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一般也都是要經(jīng)過(guò)多次迭代才會(huì)達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),沒(méi)上線前做到完美無(wú)缺也不太現(xiàn)實(shí)。至于被人們普遍嘲笑的.cn域名,就有些打臉的味道了,據(jù)我所知Wanhui.com早已在萬(wàn)達(dá)手上,只是還沒(méi)拿出來(lái)用,正在使用的wanhui.cn域名應(yīng)該是個(gè)臨時(shí)性域名,或做細(xì)分電商的域名,日后萬(wàn)達(dá)電商的主域名一定是.com的。
一提電商就認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的觀點(diǎn)并不全面,不一定非要搞一個(gè)平臺(tái)賣東西才叫做電商,從萬(wàn)匯網(wǎng)的形態(tài)來(lái)看,其定位是O2O而非B2C,換句話說(shuō),萬(wàn)達(dá)也許并沒(méi)想著一開(kāi)始就要在上邊賣商品,而是首先想把線上和線下打通,用萬(wàn)匯網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)將普通消費(fèi)行為數(shù)據(jù)化和會(huì)員化,以實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。在萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中消費(fèi)的人群,有個(gè)總的會(huì)員工具是很好的事情,不但能給顧客帶來(lái)便利與實(shí)惠,也會(huì)促進(jìn)商家的生意,增強(qiáng)線下用戶群體的粘性。先在線上開(kāi)辟一個(gè)為線下商戶導(dǎo)流和拓寬營(yíng)銷渠道的通路,為顧客提供一個(gè)尋找消費(fèi)決策的窗口,與萬(wàn)達(dá)自身的商業(yè)模式吻合。
萬(wàn)匯網(wǎng)出來(lái)之后,人們并沒(méi)有看到傳說(shuō)中的火星撞地球場(chǎng)面,即萬(wàn)達(dá)電商直接去做線上零售電商平臺(tái),與市場(chǎng)主要電子商務(wù)力量形成正面對(duì)決,這讓很多人頗感失望。事實(shí)上,萬(wàn)達(dá)選擇的是一條最適合自己的路。與其他電子商務(wù)企業(yè)不同,萬(wàn)達(dá)有龐大的急需互聯(lián)網(wǎng)化的線下,不先對(duì)線下業(yè)務(wù)進(jìn)行電子商務(wù)改造,而去進(jìn)擊自身不具備優(yōu)勢(shì)的線上零售,是用自己的短處與別人的長(zhǎng)處對(duì)抗,做電子商務(wù)不選擇利用自身優(yōu)勢(shì),是不會(huì)成功的。
市場(chǎng)中有一類意見(jiàn),現(xiàn)在看來(lái)非??尚?,例如讓蘇寧放棄線下店面專攻線上,讓萬(wàn)達(dá)全面進(jìn)軍線上等等。事實(shí)上每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)不可能被拔高到不成功便成仁的地步,他們不是除了互聯(lián)網(wǎng)一無(wú)所有的屌絲,而只是一群想把自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合的商人,必定要考慮兩全辦法。萬(wàn)匯網(wǎng)目前的形態(tài),可以看出是兼顧了萬(wàn)達(dá)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)化需求的產(chǎn)物。
做電子商務(wù)無(wú)一定之規(guī),各家有各家的做法,都是要根據(jù)自身?xiàng)l件來(lái)的,不能脫離實(shí)際情況。對(duì)萬(wàn)達(dá)而言,首先把自己面對(duì)的問(wèn)題解決掉,再去開(kāi)拓新的領(lǐng)域,這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
萬(wàn)達(dá)行事一貫低調(diào),當(dāng)年還看著大連萬(wàn)達(dá)足球隊(duì)連續(xù)奪冠的時(shí)候,他們還沒(méi)現(xiàn)在這么大,等萬(wàn)達(dá)第一次退出中國(guó)足壇之后,逐漸做到了名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前幾名,直到那時(shí)還有很多人不知道萬(wàn)達(dá)是做什么業(yè)務(wù)的。
在2012年萬(wàn)達(dá)收購(gòu)AMC之后,也曾普受市場(chǎng)置疑,美國(guó)分析師稱之為一起虛榮的購(gòu)買行為,主流媒體也因全球整體觀影人數(shù)持續(xù)下降,而對(duì)本次收購(gòu)持悲觀意見(jiàn)。但一年多之后的昨天,AMC卻已在美國(guó)上市。
此次萬(wàn)匯網(wǎng)的出現(xiàn),也可以算作萬(wàn)達(dá)低調(diào)前行的一出戲,后面精彩紛呈時(shí),誰(shuí)又會(huì)想起今天的口水。不要低估傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的決心和智慧,在這股勢(shì)力下,堅(jiān)持純粹互聯(lián)網(wǎng)思維的從業(yè)者,倒反而應(yīng)該反思一下了。
位置決定立場(chǎng),這話是沒(méi)錯(cuò)的,純電商肯定認(rèn)為傳統(tǒng)商業(yè)會(huì)死,傳統(tǒng)商業(yè)肯定認(rèn)為純電商不成氣候。但自己所處的立場(chǎng),一定要在內(nèi)心弄清楚,那只是立場(chǎng)而已,絕不是普遍的商業(yè)法則。適用于一群人的金科玉律,在另一群人那里很有可能就是離經(jīng)叛道,因?yàn)槊總€(gè)群體都有自己的情況,不能讓別人和你一樣。