《阿里巴巴外貿(mào)營銷兵法》問世后,迅速成為阿里巴巴國際站賣家的“必備寶典”,被譽(yù)為打造阿里巴巴自動化賺錢機(jī)器的“金鑰匙”,“得‘兵法’者得阿里天下”成為賣家們的共識。
“兵法”究竟講了些什么?能教給賣家哪些阿里巴巴國際站實(shí)戰(zhàn)技巧呢?一些因?yàn)榘l(fā)行量問題尚未搶購到“兵法”的賣家大惑不解。對此,部分已經(jīng)得到“兵法”并初通“用兵之道”的老賣家表示:“兵法”不僅是技巧,策略比戰(zhàn)術(shù)更重要。并舉例為證,讓小編印象深刻。
潛意識營銷:阿里巴巴國際站賣家不能不懂的“秘訣”
何為潛意識?在心理學(xué)上是指人類心理活動中不能認(rèn)知或沒有認(rèn)知到的部分,是人們“已經(jīng)發(fā)生但并未達(dá)到意識狀態(tài)的心理活動過程”。
那么什么是潛意識營銷呢?“兵法”分析了淘寶“雙11”“打情感故事牌”和“雙11符號”的廣告策略,生動的揭示了潛意識營銷之道:通過激發(fā)感情共鳴和正面、精彩、快樂、輕松的、美好的符號引導(dǎo),讓人們感覺到處都在慶祝“雙11”,讓讀者充分意識到潛意識營銷的威力。
而對于如何開展?jié)撘庾R營銷,“兵法”提出了三大“心法”:永遠(yuǎn)不賣產(chǎn)品,賣思維模式;沒有推銷,只有客戶自我說服;一切營銷問題的答案,都在目標(biāo)客戶的腦海里。同時(shí)提出了潛意識影響的“概念、符號、比喻、見證、導(dǎo)圖”5大策略。
“以前在交易中總是想盡千方百計(jì)要去說服客戶,效果總是事倍功半。看過了‘兵法’才發(fā)現(xiàn)問題所在,其實(shí)客戶決定是否購買產(chǎn)品的核心是讓客戶自己說服自己,讓客戶自己得出結(jié)論,而不是我們?nèi)フf服。我們要做的就是激發(fā)客戶潛意識,讓客戶自己去抉擇。早明白這一點(diǎn),我的成交額會是現(xiàn)在是幾倍!”天津阿里巴巴國際站賣家林生看過“兵法”后感慨不已。
不戰(zhàn)而屈人之兵,你做到了嗎
說商場如戰(zhàn)場,很多具有挑戰(zhàn)精神的阿里巴巴國際站賣家會把每一次客戶詢盤看做是一次“戰(zhàn)斗”,力求通過“針鋒相對”的交流去打消客戶疑慮。然而,這樣做真的很有效嗎?
“兵法”指出:“未必”。因?yàn)閮绍妼?,最高明的方式不?ldquo;殺人滅國”,是不戰(zhàn)而屈人之兵。如何不戰(zhàn)而屈人之兵?“兵法”回答:營銷的精髓不在于精確的描述你的產(chǎn)品,而在于通過語言、圖像、文字、聲音去激發(fā)對方的情感和思想,讓對方采取你想要的行動,最終“不戰(zhàn)而勝”。
“最高明的銷售是沒有銷售的銷售,把營銷理念融入到潛在客戶能看到的、聽到的一切因素當(dāng)中去,激發(fā)客戶需求,讓客戶主動尋求合作,達(dá)成交易。而要做到這一點(diǎn),就需要在產(chǎn)品描述、視覺形象、服務(wù)保障、口碑營銷上多下功夫。”北京阿里巴巴國際站新賣家強(qiáng)子讀過“兵法”后深有感悟。
據(jù)強(qiáng)子介紹,進(jìn)入阿里巴巴國際站之初他只有一個(gè)想法,那就是成交。但對于如何有效的達(dá)成成交卻沒有任何概念,很長時(shí)間內(nèi)處于“知道自己要做的事情很多,但不知道從何做起!”的狀態(tài),讀了“兵法”后豁然開朗,終于為自己找到了方向。
據(jù)強(qiáng)子透漏,通過“學(xué)兵法,用兵法”,近兩個(gè)月來他的成交額遞增了30%。
“思維是行動的先導(dǎo),戰(zhàn)略永遠(yuǎn)重于戰(zhàn)術(shù)!阿里巴巴國際站是一座金礦,但不懂得‘兵法’,這就是坐沉睡的金礦!得兵法,得阿里天下!感謝創(chuàng)作‘兵法’的老師們!”強(qiáng)子對“兵法”的創(chuàng)造者滿懷感激。