隨著微信營銷的火熱,不少商家企業(yè)甚至個(gè)人都想通過微信公眾平臺(tái)做營銷,但是由于微信公眾平臺(tái)功能的局限,大家又不得不選擇微應(yīng)用開發(fā)商合作,然而大家就是在選擇的時(shí)候卻犯起難來。市場(chǎng)上微信第三方開發(fā)商魚龍混雜,作為傳統(tǒng)商家企業(yè)也著實(shí)無從分辨。5月28日,國內(nèi)知名微應(yīng)用開發(fā)商“微信生意寶”,聯(lián)合全國400多家代理商在微信朋友圈發(fā)起大規(guī)模集體維權(quán)事件,更是讓大家看到了微信第三方開發(fā)行業(yè)亂象,一時(shí)間引發(fā)各界熱議。
“微信生意寶”是杭州微巴信息技術(shù)有限公司旗下基于微信開發(fā)的微信營銷系統(tǒng)品牌,杭州微巴信息技術(shù)有限公司是國內(nèi)起步早、規(guī)模大的微信第三方應(yīng)用專業(yè)開發(fā)商之一,目前擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具備自主開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的能力和技術(shù)。公司在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)方面一直走在行業(yè)前列,并且在市場(chǎng)具有頗高的品牌知名度。由此,一些并不具備開發(fā)能力和服務(wù)能力的所謂開發(fā)商,通過模仿官方網(wǎng)站,抄襲案例、文章,克隆品牌名稱等方式,假冒微信生意寶這類擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品謀取利益,甚至打著“微信生意寶”的旗號(hào)大肆招商,給產(chǎn)品用戶、品牌加盟意向方、以及整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展帶來諸多不利影響。
“進(jìn)入2014年以來,微信公眾平臺(tái)的普及使很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到微信營銷的重要性,接入第三方開發(fā)功能的企業(yè)也越來越多,廣闊的市場(chǎng)前景也催生了大量行業(yè)寄生蟲。面對(duì)越演越烈的抄襲之風(fēng),我們必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性和必要性。”一位行業(yè)人士如是說。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)隸屬于法律范疇的詞匯,近些年各級(jí)政府及企業(yè)自身都非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。一位律師告訴筆者,目前各方之所以都非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有利于調(diào)動(dòng)人們從事科學(xué)技術(shù)研究、文學(xué)藝術(shù)作品創(chuàng)作的積極性,為智力成果推廣應(yīng)用提供法律保障,可以使新技術(shù)、新產(chǎn)品產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。微信生意寶抄襲事件是典型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例,被嚴(yán)重侵害權(quán)益的杭州微巴信息技術(shù)有限公司完全可以追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序、維護(hù)企業(yè)及其顧客切身利益、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。那些李鬼公司,在功能、服務(wù)、技術(shù)能力、產(chǎn)品研發(fā)等諸多方面與正規(guī)公司存在明顯差距,如果使用了李鬼公司提供的產(chǎn)品或服務(wù),不但起不到應(yīng)有的宣傳推廣效果,而且還將落入竹籃打水一場(chǎng)空的尷尬境地;對(duì)于想要加盟微信生意寶的創(chuàng)業(yè)者來說,將寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)交給騙子公司,不僅僅要在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,更重要的是創(chuàng)新的積極性也可能因此而受挫;還有原本發(fā)展前景一片大好的微信營銷產(chǎn)業(yè),也極有可能會(huì)受抄襲事件的負(fù)面影響而墜入低谷。
一位業(yè)內(nèi)人士深度剖析了微信生意寶屢屢遭遇侵權(quán)的原因:“目前我國至少有幾億人都用上了微信。在此時(shí)代背景下,微信營銷這樣一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)營銷方式便應(yīng)運(yùn)而生,成為諸多企業(yè)打響品牌,與消費(fèi)者互動(dòng),樹立企業(yè)良好形象的優(yōu)選方案。如今,微信早已從最初的交友聊天工具發(fā)展成為備受眾多企業(yè)青睞的營銷方式,其發(fā)展前景被一致看好。同時(shí),也正因?yàn)槲⑿艩I銷行業(yè)迅猛發(fā)展存在的巨大利潤空間,令許多人不惜以身試法,鋌而走險(xiǎn)干起了剽竊抄襲的勾當(dāng),既侵犯了產(chǎn)權(quán)擁有企業(yè)及廣大客戶的利益,又不利于行業(yè)健康發(fā)展。”
據(jù)了解,現(xiàn)在可以見到的山寨微信生意寶的剽竊伎倆可謂五花八門,有的直接復(fù)制“微信生意寶”官方網(wǎng)站,有的直接盜用“微信生意寶”微信互動(dòng)案例,有的制造高仿真的百度搜索詞條,還有的干脆直接冒充公司品牌當(dāng)起了李鬼。盡管這些李鬼們看起來做得天衣無縫,但是依然無法逃過孫悟空的“火眼金睛”。微巴信息技術(shù)有限公司技術(shù)人員說,無論是假冒者抄襲我們的網(wǎng)站、文章、案例,還是套用我們的品牌,只要廣大客戶仔細(xì)辨別還是能夠區(qū)分的。比如,微信生意寶涵蓋十大行業(yè),有三百多套模板,假的產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)能力有限,只有三十套模板;我們的產(chǎn)品名稱是微信生意寶,有的公司就起個(gè)相似度極高的名字,企圖蒙騙顧客;還有那些一字不差盜用我們品牌名稱者,只要通過不同途徑了解打聽一下就能辨出真?zhèn)巍<夹g(shù)員還教大家兩個(gè)簡單識(shí)別方法,在第三方開發(fā)平臺(tái)案例介紹頁面隨便關(guān)注一個(gè)公眾號(hào),然后在微信里點(diǎn)開他們的微信公眾號(hào),下拉屏幕,看看最上面的灰色網(wǎng)址是不是該第三方平臺(tái)的域名。如果一致,則說明該平臺(tái)展示的案例是真實(shí)的。也可通過看微網(wǎng)站頁面下方技術(shù)支持來自哪里,也可以輕松識(shí)別。
法律人士表示,那些掌握高精尖技術(shù)的公司,大都是行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者,因?yàn)樵谄放啤⒓夹g(shù)、服務(wù)等方面占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)及客戶的認(rèn)可度也很高,所以也常常成為被侵權(quán)的對(duì)象。其實(shí)不只是微信營銷產(chǎn)業(yè)中的微信生意寶,在其它高新技術(shù)行業(yè)中處于領(lǐng)先位置的標(biāo)桿性企業(yè)也一樣會(huì)遇到此類問題。面對(duì)當(dāng)前微信營銷行業(yè)中的李鬼,還需要大家共同營造一個(gè)健康的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,只有這樣才能讓更多企業(yè)用戶享受到微信第三方產(chǎn)品創(chuàng)造的巨大價(jià)值。