一個是忙于“補課”的中國電信,一個是此前高調(diào)宣布涉足虛擬運營商業(yè)務(wù)的電商平臺京東商城,這個時間點上在4G領(lǐng)域的聯(lián)手似乎顯得相當(dāng)順理成章。
7月22日,中國電信宣布在首批開放的16個城市實體渠道正式開啟天翼4G手機業(yè)務(wù)的辦理,而在此前的7月15日,這一服務(wù)已經(jīng)在電信網(wǎng)上營業(yè)廳和京東商城上線。
“我們也考慮過4G的首發(fā)是不是還和過去一樣在線下營業(yè)廳拉個橫幅……但我們對首批4G目標(biāo)人群的定位是有比較重度互聯(lián)網(wǎng)需求的人群,基于這方面考慮,我們將首發(fā)放在互聯(lián)網(wǎng)上。”中國電信集團市場部副總經(jīng)理陸良軍這樣告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
作為諸多移動終端產(chǎn)品的銷售平臺和承擔(dān)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的虛擬運營商,與電信的4G業(yè)務(wù)捆綁上之后,京東的角色也變得微妙起來。
對此,京東商城集團副總裁、通訊采銷部總經(jīng)理王笑松的回應(yīng)是,有人喜歡西餐、有人喜歡中餐,有人喜歡自助餐,我們是為了滿足不同人群的要求,與虛擬運營商沒有根本性沖突。
值得注意的是,在今年年初的中國電信終端產(chǎn)業(yè)鏈年會上,中國電信董事長王曉初曾表示2014年電信要實現(xiàn)終端銷售1億部,其中4G終端為3600萬部。
“當(dāng)時(做出上述)預(yù)期是在(電信)4G上市之前,現(xiàn)在電信4G上線得比較晚。”陸良軍告訴《第一財經(jīng)日報》記者,中國電信今年終端銷售1億部的目標(biāo)不變,但是銷售3600萬部4G終端的目標(biāo)可能有所調(diào)整。
而對于這一次與京東合作首發(fā)4G的目標(biāo),京東方面并不愿透露具體的銷售數(shù)據(jù)。
“目前銷量已經(jīng)超出預(yù)期。這次電信給京東20萬本地網(wǎng)整萬段號碼,包括很多靚號資源,這20萬個號碼如果下周去選的話,可能很多都已經(jīng)賣光了。”王笑松解釋道。
《第一財經(jīng)日報》記者了解到,在這次的電信4G傳播上,京東動用大量的移動互聯(lián)網(wǎng)流量資源,包括京東移動客戶端和微信。
“曝光次數(shù)達到幾億次,這是我們(這次)為電信帶來的價值。”王笑松解釋道。
而業(yè)界的疑惑是,已經(jīng)正式啟動轉(zhuǎn)售運營業(yè)務(wù)的京東這一次如何做好業(yè)務(wù)平衡?
今年5月,京東通信宣布將用戶最關(guān)心的流量與通話時間,直接和京東購物捆綁,讓用戶通過在京東購物換取通話時間和流量。
對此,京東移動轉(zhuǎn)售事業(yè)部總經(jīng)理閆小波曾表示,京東對通信業(yè)務(wù)沒有盈利要求,關(guān)鍵在于希望通信業(yè)務(wù)能將京東其他業(yè)務(wù)“串起來”。
而在王笑松看來,與虛擬運營商沒有根本沖突,虛擬運營商是為了增加用戶黏性,而這次是為了把電信4G推薦給更多的京東用戶。
值得注意的是,按照此前公布的JDPhone計劃,京東方面希望通過可以對用戶行為數(shù)據(jù)進行分析,挖掘用戶真實需求,尋求與大品牌廠商進行溝通,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,提供價格和體驗等各方面超出用戶預(yù)期的手機產(chǎn)品。
而這一次聯(lián)手推廣電信4G,京東想要通過大數(shù)據(jù)分析,反向定制,推出符合消費者需要的天翼4G號卡、套餐及4G手機產(chǎn)品。
“客觀講我們沒有想得那么高大上,只是用戶在京東購買移動終端的同時,也會有運營商業(yè)務(wù)辦理的需求。而京東B2C的模式可以很好地保證與終端廠商和運營商的對接。”王笑松解釋道。