?對于外賣O2O平臺間的惡性競爭,餓了么CEO張旭豪表示,我也經常被打,所以現在來北京,經常要請保鏢
編者按:早已轉入沉寂的團購行業(yè),隨著窩窩團提交IPO申請,再度引發(fā)人們的關注。不過,人們發(fā)現,5000多家團購網站已然所剩無幾,而且,為數不多的“剩者”,也在忙于轉型,要么是O2O模式,要么是天貓模式。從一哄而上到一哄而散,5年時間,團購行業(yè)實可謂“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”。
■本報記者 賀 駿
互聯網打車平臺之間的燒錢大戰(zhàn),使得消費者們沒少“漁翁得利”。如今,在衣食住行中四大門類中,互聯網公司在“行”之后,又把燒錢大戰(zhàn)打到了“食”上,具體而言,就是餐飲外賣平臺。當然,能夠撐起此類燒錢大戰(zhàn)的,遠非中小創(chuàng)業(yè)公司所能,背后都少不了BAT等金主。
1月27日,外賣訂餐平臺“餓了么”宣布,獲得中信產業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點評、紅杉資本的E輪投資3.5億美元。“其實,這輪融資更有意思的地方在于,除了紅杉資本跟投之外,我們又引進了騰訊和京東兩個重量級的戰(zhàn)略合作伙伴”,餓了么CEO張旭豪在接受《證券日報》記者采訪時表示。
值得注意的是,這是近期騰訊與京東的再度聯手投資,兩周前,易車網剛剛獲得了騰訊和京東現金及資產形式的投資15.5億美元。對于京東、騰訊在資源方面的貢獻,張旭豪表示,“這些方面不能透露,京東、騰訊都是比較低調的,我們也達成了共識,不要過多的透露,并且我們很多合作也不希望對手來抄。”
不過,在業(yè)界看來,騰訊和京東所能提供的資源,仍將集中微信、QQ、京東商城等場景及入口。而這,也恰恰是中小創(chuàng)業(yè)公司最急需的。
由于此輪融資已經是餓了么的E輪融資,因此,下一步是否啟動IPO成為備受關注的問題。對此,張旭豪表示:“有可能”。
公開信息顯示,窩窩商城已于1月10日向美國SEC提交了上市申請,并于1月31日更新了招股書,擬融資6500萬美元。1月18日,美團網宣布獲得7億美元融資,但至今未透露投資方。美團網CEO王興公開確認,近期不會上市。此外,有傳聞稱,大眾點評也將于近期宣布融資消息或提交招股書。對此,大眾點評相關負責人接受《證券日報》采訪時表示“不予置評”。
外賣O2O惡性競爭或加劇
來自餓了么的數據顯示,2014年餓了么平臺交易總訂單量達到1.1億單,牢牢站穩(wěn)了中國最大在線外賣訂餐平臺的位置。“在O2O領域,規(guī)模很重要,規(guī)模到一定程度,盈利模式自然就出來了”。張旭豪表示。
不過,餓了么所謂的“牢牢站穩(wěn)”并不等于高枕無憂,事實上,其正在遭到團購網站龍頭美團網的挑戰(zhàn)。由于團購概念逐漸過氣,即便是團購行業(yè)的“剩者”,也難以繼續(xù)享受到這個概念的紅利,因此,排名居前的團購網站紛紛重新找“帽子”,比如,正在申請上市的窩窩,就把自己冠以“生活服務電子商務平臺”,而美團網則大舉發(fā)力餐飲外賣O2O。
“外賣其實不好做,它很重,實際上是最苦、最累、最臟的活,所以一般團隊是不愿意做的。但到2014年很多傳統(tǒng)團購網站發(fā)現不做不行了,不做就有被顛覆的可能”,張旭豪指出,“外賣能長久為商戶提升利潤,這是和團購最大的不同。打個比方,團購模式像‘一夜情’,外賣就像‘結婚’。商戶如果長期靠折扣生存,它的品牌價值是貶值的;外賣是一條新的業(yè)務線,可以持續(xù)為商戶服務。團購已經不是未來餐飲市場的主流模式,外賣將會替代它。”
除了轉型中的美團外,新崛起的百度外賣、易淘食、到家美食會、零號線、生活半徑、淘點點等外賣O2O平臺,似乎都在印證張旭豪的觀點。事實上,外賣O2O平臺之間的競爭早已升溫。
當年的團購網站大戰(zhàn)、如今的P2P網貸平臺大戰(zhàn),激烈競爭之下都曾發(fā)生過動作走形。據媒體報道,自去年10月份以來,為了搶占市場,餓了么與美團員工在多地都爆發(fā)過暴力沖突。融資的目的就是為了進一步擴大市場份額,在美團網與餓了么相繼獲得巨額融資之后,雙方的競爭無疑將進一步加劇。對此,張旭豪也坦承:“我也經常被打,所以現在來北京,經常要請保鏢。”
自建物流成為核心競爭力
對于外賣O2O平臺而言,除了爭搶餐飲商家資源之外,最關鍵的是物流體系,這決定著用戶體驗的好壞。
“其實餐飲外賣配送是物流領域里面的最高境界。它必須要在一個小時內送到,并且對溫度、濕度的要求都很嚴格。它比生鮮還難,有時候還有湯湯水水,不能灑”,張旭豪表示。
對于募資的投向,張旭豪稱,“2015年以后的日子里,我們會加大這方面的投入,搭建以自有物流配送為核心,社會化物流為輔助的智能化物流平臺。到2016年,我希望我在每一個十字路口都能夠看到餓了么的配送員,我們將成為這個城市最后一公里的毛細血管。”
“未來在物流配送體系方面,餓了么有望與京東方面進行深度合作,此外,如果創(chuàng)新、共享得當,騰訊旗下滴滴打車所擁有的出租車資源,也有可能幫助平臺上的商家擴大輻射范圍”,上述分析人士預計。