? 分析人士認(rèn)為,阿里有望緩解之前被微信屏蔽的燃眉之急,但能否讓賣家和消費(fèi)者都買單,或許還有待時(shí)間驗(yàn)證。
阿里巴巴昨日在杭州大本營(yíng)宣布,在無(wú)線賣家端推出戰(zhàn)略級(jí)工具“小鋪”,賣家通過(guò)手機(jī)淘寶登錄即可以輕松實(shí)現(xiàn)上貨、發(fā)貨和店鋪管理等功能。同時(shí),每個(gè)店鋪均可生產(chǎn)6位數(shù)店鋪直達(dá)號(hào)及店鋪二維碼名片,并通過(guò)微博、微信等多個(gè)社交平臺(tái)推廣。
據(jù)阿里方面透露,下個(gè)月小鋪將對(duì)無(wú)線店鋪提供lbs(基于位置店服務(wù)),隨后還將內(nèi)置支付寶小微貸平臺(tái)“淘寶貸款”。
分析人士認(rèn)為,阿里此舉有望緩解之前被微信屏蔽的燃眉之急,但能否讓賣家和消費(fèi)者都買單,或許還有待時(shí)間驗(yàn)證。
把賣家從電腦桌前解救出來(lái)
昨日正式上線的小鋪,具有“商品發(fā)布管理、訂單管理、生意參謀、消息渠道”等四大基礎(chǔ)功能。“作為阿里集團(tuán)在無(wú)線賣家端所推出的戰(zhàn)略級(jí)工具,‘小鋪’將賣家對(duì)從上貨到發(fā)貨的流程進(jìn)行了極限簡(jiǎn)化,賣家可以通過(guò)手機(jī)淘寶進(jìn)行商品上傳、店鋪管理、商品售賣、售后服務(wù)。”阿里巴巴無(wú)線商家事業(yè)部張闊昨日透露,啟動(dòng)內(nèi)測(cè)以來(lái)不到半個(gè)月時(shí)間,超過(guò)200萬(wàn)新老賣家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小鋪的開(kāi)店和店鋪管理,其中半數(shù)以上是新用戶。
張闊稱,從第一天開(kāi)始,整個(gè)小鋪的商品體系和大淘寶的商品體系就是一致的,整個(gè)底層、商品的結(jié)構(gòu)、信息的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和價(jià)格網(wǎng)絡(luò)體系等等,遵照淘寶和天貓現(xiàn)有體系的流程。同時(shí),平臺(tái)里面也會(huì)做價(jià)格體系,及監(jiān)控機(jī)制,可以幫助平臺(tái)更多鑒別,或者更好鑒別這個(gè)平臺(tái)里面商品的性價(jià)比。所有在小鋪上銷售的商家,也要符合淘寶銷售基本的要求。
在阿里看來(lái),小鋪吸引賣家的一大因素就是,能夠把商家從電腦桌前解救出來(lái),并增加銷售。
“豪麗斯”咖啡店市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人鄭穎卓告訴南都記者,其所在公司已在小鋪開(kāi)店,阿里巴巴此前給到他們的預(yù)期是能增加約30%的銷售。但由于才剛剛進(jìn)駐,相關(guān)數(shù)據(jù)還有待驗(yàn)證。
無(wú)線端爭(zhēng)奪流量之戰(zhàn)
阿里巴巴推出小鋪,動(dòng)因之一就是消費(fèi)者已經(jīng)從pc端轉(zhuǎn)向了無(wú)線端。阿里巴巴集團(tuán)商家業(yè)務(wù)事業(yè)部高級(jí)產(chǎn)品專家秦奮昨日透露,去年整個(gè)“雙十一”,無(wú)線端的成交占比已經(jīng)達(dá)到總成交的40%。
張闊昨日也坦言,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,無(wú)線購(gòu)物這塊,手機(jī)淘寶占86%以上。而整個(gè)研究報(bào)告表明,到2018年左右,大概70%的消費(fèi)者會(huì)在無(wú)線端購(gòu)物。
“實(shí)際上我們看到的情況,像一些比較特殊的現(xiàn)象,很多母嬰商家在無(wú)線端的流量和PC的流量已經(jīng)7/3開(kāi)。”張闊進(jìn)一步指出。
據(jù)業(yè)內(nèi)介紹,阿里巴巴雖占據(jù)了pc端的優(yōu)勢(shì),但無(wú)線移動(dòng)端目前國(guó)內(nèi)第一大流量入口被微信占據(jù),而阿里與騰訊之間有關(guān)誰(shuí)屏蔽誰(shuí)的爭(zhēng)論近期頗為火熱。
也正是基于此,南都記者注意到,此次阿里巴巴在發(fā)布“一站式”無(wú)線店鋪管理等內(nèi)容外,還自爆將為商家自定義流量入口,讓商家盡享無(wú)線時(shí)代無(wú)處不在的流量紅利。
其具體做法是,讓所有激活小鋪的無(wú)線賣家通過(guò)小鋪直接生成獨(dú)一無(wú)二的首期6位數(shù)字店鋪直達(dá)號(hào)以及二維碼店鋪名片,并分享到微淘、微博、微信、通訊錄、芒果聯(lián)盟等多個(gè)社交平臺(tái),進(jìn)而為商家?guī)?lái)無(wú)處不在的流量體驗(yàn)。
“到底是阿里屏蔽了騰訊,還是騰訊屏蔽了阿里?坦白說(shuō)店鋪名片也是一個(gè)被動(dòng)性的產(chǎn)品,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的本意是開(kāi)放,淘寶一直以來(lái)對(duì)各類產(chǎn)品都是開(kāi)放,我也希望微信能夠把朋友圈屏蔽的事情解決掉。馬化騰也說(shuō)過(guò),其實(shí)他不想打,只是底下人在打槍,就讓子彈再飛一會(huì)兒。我們希望微信及早地把屏蔽解決掉。”阿里巴巴張闊坦言。
第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)分析人士接受南都記者采訪時(shí)則表示,在移動(dòng)端平臺(tái)上允許賣家通過(guò)多種方式自我宣傳的做法,有點(diǎn)類似阿里巴巴一開(kāi)始推淘寶的做法,當(dāng)時(shí)的淘寶賣家就是通過(guò)口口相傳的方式,讓淘寶逐步熱了起來(lái)。
當(dāng)然,阿里巴巴這次推小鋪,在一定程度上也是對(duì)微信屏蔽問(wèn)題的突圍。此舉對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是一件好事,但能否吸引更多賣家來(lái)淘寶開(kāi)店,能否吸引更多的消費(fèi)者來(lái)小鋪買東西,還需要觀察一段時(shí)間。畢竟供給方的增長(zhǎng)能否帶來(lái)需求的增長(zhǎng),尚需時(shí)間去驗(yàn)證。