????? 昨日（6月17日），百度糯米推餐飲O2O解決方案，標志著其在繼團購、在線電影選座業(yè)務后，開始向生活服務O2O平臺轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，該方案推出后，百度糯米將在線上繼續(xù)靠大力補貼吸引用戶，線下則通過推儲值卡等方式，加強同商戶端的黏性。
對此，O2O分析師、億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時指出，加大補貼、推廣儲值卡，初期對商戶的吸引效果會較明顯，但相比線上，O2O業(yè)務的線下推廣更為重要，未來百度糯米需要考慮如何讓線上線下的聯(lián)系更加緊密。
餐飲O2O具有很強的本地化特征，目前傳統(tǒng)餐飲企業(yè)正借助線上力量，提升顧客黏性、增加品牌影響力。
昨日，百度公司副總裁曾良對包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的媒體表示，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商家與用戶之間的消費路徑被重構(gòu)。這當中需要經(jīng)過搜索、判斷、選擇和支付等過程，餐飲企業(yè)可以挖掘更多潛在顧客。如何通過潛在用戶變現(xiàn)，并利用網(wǎng)絡提升品牌聲譽，是餐飲企業(yè)面對的新挑戰(zhàn)。
據(jù)曾良介紹，百度糯米的餐飲O2O解決方案包括三大體系：一是導流，即在百度糯米自有平臺外，通過百度搜索、手機百度、百度地圖等為餐飲商戶開辟全網(wǎng)入口；二是通過店鋪聚合、儲值卡和會員體系打造、到店付構(gòu)建等方式不斷提高“客戶留存”，并進一步打通百度糯米與商家管理系統(tǒng)和會員體系，利用數(shù)據(jù)為商家提供精準決策依據(jù)；三是持續(xù)深耕精選品牌戰(zhàn)略，通過線上線下營銷拉動流水增長。
值得注意的是，目前在生活服務O2O市場上，百度糯米、美團和大眾點評之間的競爭十分激烈。
黃淵普對《每日經(jīng)濟新聞》表示，百度糯米與美團的競爭，實際是“用一個部門去打一個公司”。從投入決心來說，后者更沒有“退身步”，必須勇往直前。百度作為大平臺公司，能把垂直業(yè)務做到行業(yè)前列，也已不錯。