經(jīng)過多年的發(fā)展，我國審計系統(tǒng)信息化建設(shè)已經(jīng)取得較大的進展，全國絕大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)實施了聯(lián)網(wǎng)審計，實現(xiàn)了動態(tài)監(jiān)督，實時監(jiān)控。其中，各個省市的IT基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)在提高整個國家審計效率效果中發(fā)揮著重要的“橋梁”作用，而如何構(gòu)建全面、動態(tài)的監(jiān)控平臺，消除運維“死角”，就成為實現(xiàn)數(shù)字化審計的關(guān)鍵。

河南省審計廳作為我國政府行業(yè)信息化的先行部隊，已經(jīng)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，逐步進入了一個業(yè)務(wù)和IT融合發(fā)展的階段。為了加速提升IT運維管理水平，河南省審計廳與中國網(wǎng)絡(luò)解決方案第一品牌的銳捷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手，通過RIIL(Realtime Intelligent Infrastructure Library)IT綜合業(yè)務(wù)管理平臺，打造出了一套“省-市-縣”三級管理平臺，為全面對接“十二金”工程，推動我國審計信息化、數(shù)字化格局做出了積極地探索。

審計專網(wǎng)架構(gòu)復(fù)雜 運維難度不斷提升

近年來，河南省審計廳確立了以信息化提升審計監(jiān)督能力和實現(xiàn)審計方式轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵牡膬纱蠊ぷ髂繕?biāo)。在全面完成金審二期工程建設(shè)任務(wù)的同時，緊跟各行業(yè)信息化發(fā)展步伐，探索創(chuàng)新審計方式，加強審計隊伍信息化能力建設(shè)，全面提高信息化環(huán)境下的審計監(jiān)督能力，為了充分發(fā)揮審計工作在河南省經(jīng)濟建設(shè)中的“免疫系統(tǒng)”功能，提供堅實IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障。

據(jù)了解，河南審計廳信息化建設(shè)已經(jīng)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，逐步進入了一個應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的階段，規(guī)模不斷擴大、業(yè)務(wù)體系復(fù)雜度日益提升。審計專網(wǎng)是一個包括了眾多軟件，硬件技術(shù)，涉及多廠家產(chǎn)品，從網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件到上層應(yīng)用的復(fù)雜異構(gòu)環(huán)境。而且隨著未來信息建設(shè)的深入和持續(xù)優(yōu)化發(fā)展，這個復(fù)雜龐大的基礎(chǔ)設(shè)施，還會隨之不斷進行演進，在產(chǎn)品、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)關(guān)系上不斷發(fā)生變化。

據(jù)河南審計廳信息化主管領(lǐng)導(dǎo)介紹：“由于審計專網(wǎng)涉及了垂直與橫向兩種管理體系，IT運維對象涉及的內(nèi)容不斷變化，有新、有舊，這就要求我們在此種環(huán)境部署的監(jiān)控管理系統(tǒng)必須具有良好的擴展性，能夠?qū)⑾聦泳W(wǎng)絡(luò)中抽象指標(biāo)展現(xiàn)出來，同時又能向上層應(yīng)用和運維流程開放穩(wěn)定的接口。在這種情況下，為了將全面平衡省、市、縣各級單位的IT運維管理水平，不留死角，我們迫切需要一個有效的IT運維管理工具，保障各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)不出問題，充分發(fā)揮IT基礎(chǔ)設(shè)施的作用。只有這樣，才能不斷挖掘IT的價值，對內(nèi)、對外全面實現(xiàn)服務(wù)水平的持續(xù)提升?！?

“三級平臺”統(tǒng)一管控 RIIL“特色”提升運維效率

通過對國內(nèi)外IT運維市場多款產(chǎn)品的比較與試用，同時根據(jù)專家組對選用民族品牌的建議，銳捷網(wǎng)絡(luò)所提出的ITIB(IT即業(yè)務(wù)) 理念，以及RIIL綜合監(jiān)控運維平臺，從產(chǎn)品理念和功能上都能滿足河南審計廳IT運維的需求。

在具體實施階段，在銳捷網(wǎng)絡(luò)IT運維管理業(yè)務(wù)部的工程師協(xié)助下，河南審計廳利用RIIL完成的綜合監(jiān)控運維平臺，覆蓋到了包括省廳與18個地市的交換、防火墻、VPN、服務(wù)器以及160個縣與市級網(wǎng)絡(luò)的互連設(shè)備。并對以上所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專網(wǎng)服務(wù)器系統(tǒng)、Web服務(wù)器應(yīng)用組件、應(yīng)用服務(wù)器組件、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等進行性能狀態(tài)的監(jiān)控，同時對省廳機房環(huán)境進行7*24小時的監(jiān)控。

值得一提的是，河南審計廳利用RIIL實現(xiàn)了“省-市-縣”總體三級平臺監(jiān)控，對于各級中心機房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)鏈路、業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等進行全面監(jiān)控分析，一旦某一級出現(xiàn)問題，省廳可以根據(jù)監(jiān)控平臺的監(jiān)控提示給與迅速的定位與指導(dǎo)，方便了河南省審計系統(tǒng)縱向業(yè)務(wù)的開展與運維。通過管控一體化的管理體系理念，一體化的數(shù)據(jù)處理和展現(xiàn)，河南審計廳通過全面的監(jiān)控管理平臺消除了管理對象之間的差別，消除數(shù)據(jù)采集手段的差別，消除管理軟件的差別，對各種不同數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理、統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一用戶登錄、統(tǒng)一權(quán)限控制。

在該平臺部署完工之后，據(jù)河南省審計廳的相關(guān)技術(shù)人員介紹，RIIL中許多獨特的設(shè)計，都能將抽象的數(shù)據(jù)以更為直觀的方式展現(xiàn)在IT運維人員眼前，這對提升運維工作效率起到了非常關(guān)鍵的作用。其中，對于納入監(jiān)控平臺各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各種設(shè)備、軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用，銳捷網(wǎng)絡(luò)的RIIL采用了獨有的“業(yè)務(wù)卡片”設(shè)計，以業(yè)務(wù)的角度將傳統(tǒng)的技術(shù)設(shè)備的管理通過系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)性直觀的進行展示，不僅完成對設(shè)備監(jiān)控的需求同時能滿足根據(jù)業(yè)務(wù)的組成定位問題根源，定位性能瓶頸，預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和穩(wěn)定性。另外，河南省審計廳還通過RIIL中“地理式”的拓撲展現(xiàn)方式，直觀地了解各個地市的網(wǎng)絡(luò)運行情況。并且，還可以根據(jù)鏈路負載情況進行“染色”，通過不同顏色的展現(xiàn)，幫助河南審計廳一目了然地看到了“省-市-縣”異常流量的分布情況。

精確掌控全局 審計專網(wǎng)運轉(zhuǎn)無憂

據(jù)了解，RIIL的部署消除了河南審計廳以及市、縣各個監(jiān)控工具之間各自為政、系統(tǒng)管理員在各個管理軟件間頻繁切換的情況。通過一段時間的使用，河南省審計廳的工作人員以及上級單位的領(lǐng)導(dǎo)都對RIIL產(chǎn)品所提供的展示功能和高效的運維管理模式， 都給予了高度評價。

河南省審計廳的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示：“RIIL幫助我們解決了人員少、各級平臺技術(shù)人員水平參差不齊的情況。目前，運維人員可以很直觀地通過運維平臺去了解審計廳各級業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患和問題，能夠提前去規(guī)避和解決，為保障全省審計工作的開展提供了堅實的保障。有了RIIL的保障，我們可以充分發(fā)揮OA(審計管理系統(tǒng))、AO(現(xiàn)場審計實施系統(tǒng))、聯(lián)網(wǎng)審計的作用，這對提升審計質(zhì)量、規(guī)范審計行為、降低審計風(fēng)險、深化審計工作內(nèi)容方面，起到了技術(shù)支撐和服務(wù)保障作用?！?/p>