上海自貿(mào)區(qū)的成立讓全國各地都開始眼紅,上海率先打破手機(jī)流量月底清零霸王條款,推季度計(jì)費(fèi)方式,全國的手機(jī)用戶又開始YY,希望能全國推廣,你總是在風(fēng)口上追逐,可惜你什么也沒得到。
紅極一時(shí)的重慶首例通信數(shù)據(jù)流量清零案最終以“庭外和解”宣告結(jié)束,更多的用戶盼望著自己也能享受到這種高大上的待遇。運(yùn)營商的基礎(chǔ)語音通話業(yè)務(wù)量下降以后,開始死掐流量的“咽喉”,流量資費(fèi)始終居高不下,這一度成為用戶心中的“硬傷”,也有不少人認(rèn)為這是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“絆腳石”,但是在強(qiáng)大的運(yùn)營商面前,用戶是沒有任何反抗機(jī)會的(有用戶在微博中透露:“此生不再用電信”,可見對運(yùn)營商的憎恨了)。
據(jù)報(bào)道,讓全國用戶羨慕的月度流量計(jì)費(fèi)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧径扔?jì)費(fèi)方式在上海開始實(shí)行。
我們可以看出,移動和聯(lián)通走的是流量疊加包的形式,電信采用的是流量卡的形式,方式雖有部分區(qū)別,但是對于有流量缺失的用戶來說,其不亞于一個(gè)新的福音。
在這里我把用戶分為兩部分,一部分是流量饑渴癥用戶(我就是此類用戶,你饑渴嗎?可惜你多余的流量送不了我),即每月的流量都不夠用,無論是500M,還是800M,總是對流量感覺到饑渴。另一部分是流量盈余用戶,每月的流量多的都燒不完,無論是下載Music還是軟件,流量都燒不完。
按季度收費(fèi)對流量饑渴型用戶的作用比較大,用戶出現(xiàn)流量缺失主要是在月底,雖然用戶也可以使用10元70M的這種流量疊加包,但是季度的計(jì)費(fèi)方式在流量上要多于按月疊加形式的。用戶多出來的疊加的流量,終于可以不用“免費(fèi)上繳”了,看個(gè)視頻、下載個(gè)游戲這點(diǎn)流量就燒完了。按季度疊加的方式,最主要的特色是,給用戶多了一個(gè)選擇。
對于流量盈余型用戶,這里的流量疊加包的方式,是一個(gè)“空中樓閣”,說的難聽點(diǎn)就是個(gè)坑爹的玩意兒。用戶自身就不缺少流量,用戶的流量在這里是有多余的,根本沒必要花錢使用這種季度的流量疊加包,本就是“可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉”,有點(diǎn)畫蛇添足的意思。流量盈余型用戶需要的是,在自己本身流量套餐的流量疊加,用戶當(dāng)月沒有使用的流量可以免費(fèi)在下個(gè)月也使用,而不是月月清零,你存銀行卡里的錢,每個(gè)月沒有花完,銀行能給你清零么?
運(yùn)營商和市場、用戶三者之間的三角基情是很有意思的。用戶對運(yùn)營商的恨意“猶如滔滔江水延綿不絕”,其高昂的流量費(fèi)用讓用戶痛恨,不過用戶非常熱愛市場的產(chǎn)品。市場對于流量也是恨意滔天,因?yàn)榱髁渴怯脩羰褂卯a(chǎn)品最大的障礙,之所以移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全超越互聯(lián)網(wǎng),流量是最大的絆腳石,沒有廣大的用戶作為基石,市場的產(chǎn)品是很難大幅度的流通起來的,這里面視頻、音頻等消耗流量較大的產(chǎn)品表現(xiàn)的最明顯,不過市場很愛用戶。運(yùn)營商很愛用戶,對市場是亦愛亦恨,用戶是運(yùn)營商“生錢”的,還能有比錢更親的么?市場的產(chǎn)品總是試圖繞過運(yùn)營商來獲得更多的用戶,而很多時(shí)候總是避不開,痛并快樂著是運(yùn)營商對市場最真實(shí)的寫照。
用戶和市場需要的流量按季度收費(fèi),是在已有的流量套餐中,能夠讓流量按月順延,當(dāng)月的流量沒有用完,往下一個(gè)月疊加,這才是最實(shí)惠的做法。現(xiàn)有的流量疊加,也許對流量饑渴型用戶有一些幫助,能夠讓用戶多一種選擇,是按月疊加還是按季度疊加,實(shí)際上并沒有真正解決用戶對流量饑渴的問題。
運(yùn)營商在這里玩了一個(gè)文字游戲,即流量終于可以不再清零了,用戶的流量可以繼續(xù)疊加,但是這是在花錢的基礎(chǔ)上,用戶需要先買流量才能疊加,好大一個(gè)坑!
所以說這并不是一個(gè)流量紅利計(jì)劃,是一個(gè)流量陷阱,讓用戶花錢購買更多的流量,用戶在流量缺失和流量資費(fèi)的問題上,并沒有得到很好的解決,反而變本加厲,它讓你花錢呢!
在流量資費(fèi)的問題上,市場通過一些硬件產(chǎn)品讓用戶躲避流量資費(fèi)問題,從而獲得更多的用戶,用戶也通過公共wifi、無線網(wǎng)絡(luò)等手段來躲避流量帶來的資費(fèi)問題,即使是正常的流量消耗,用戶自身的套餐里面也會包含。
市場上流通的如360隨身wifi、百度的小度wifi等硬件產(chǎn)品,幫助用戶逃避流量,在用戶身上得到了很好的驗(yàn)證,360隨身WiFi5個(gè)月銷售500萬個(gè),小度wifi也獲得了不錯的銷量,其他的各種無線路由器產(chǎn)品也在市場上廣為流通,其主要目的就是幫助用戶躲避流量,用戶自身也主動的通過各種手段逃避流量。
大部分用戶目前在流量的消費(fèi)主要在戶外,公共wifi以及商場、商店提供的公共無線網(wǎng)絡(luò)也為用戶解決了流量問題,那么沒有無線網(wǎng)絡(luò)怎么辦呢?這才是運(yùn)營商應(yīng)該考慮的問題。
運(yùn)營商在流量資費(fèi)上的居高不下,一方面阻礙了市場在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的推進(jìn),另一方面讓用戶想用用不起,這對于整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)都形成了阻礙。至于市場上盛傳的流量買賣的方式,我認(rèn)為這是一個(gè)自己YY的產(chǎn)品,運(yùn)營商不會允許用戶這樣做的,太容易混亂,也很難形成管理。
流量可以不用清零?一場文字游戲罷了,何必狂歡!