“這里有wifi嗎？”“密碼是多少？”不管是逛商場還是去餐廳，這種場景我們再熟悉不過。甚至有網友戲謔地把w ifi需求列在馬斯洛金字塔的最底層。

 

　　近期，騰訊阿里頻頻布局商用w ifi，角逐O 2O新戰(zhàn)場。而欲搶得一席之地的創(chuàng)業(yè)者，有的從“硬”處入手，瞄準巨頭不在意的中小商戶，快速鋪設路由器；有的從“軟”處著力，試圖以一款軟件通吃所有硬件。但w ifi入口終究只是其產業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)，正如梧桐樹資本合伙人童瑋亮在接受南都記者采訪時分析，如何通過進一步的產品運營去黏住用戶，實現規(guī)?；虡I(yè)變現，值得創(chuàng)業(yè)者們思索。

 

　　商用w ifi群雄入場

 

　　據了解，全國大大小小的w ifi企業(yè)超過2000家，一直以來發(fā)展不溫不火，直到今年以來接二連三的重磅消息，把w ifi推向了互聯網的風口浪尖：定位w ifi開放平臺的樹熊網絡靠上了阿里這棵大樹，5月與支付寶錢包達成戰(zhàn)略合作協議，共同為線下商家提供商用w ifi產品和服務；騰訊麾下的團購網站高朋網，從4月開始通過微信向線下商戶鋪設yeahw ifi商用路由器；而起步較早的w ifi廣告運營商邁外迪也沒閑著，早早投入了小米的懷抱。

 

　　除了各自站隊，資本也伸來橄欖枝。同享網絡的“w ifi共享精靈”應用在日活躍用戶突破500萬之際，獲得了來自啟明創(chuàng)投、知名投資人蔡文勝等共計1200萬美元的A輪融資，緊接著初創(chuàng)企業(yè)“潮w ifi”也宣布完成由華映資本出資的1500萬元A輪融資。

 

　　不難發(fā)現，在這些投資案例里，商用w ifi占了大部分。中國電子商務協會高級專家莊帥對南都記者分析，w ifi的核心價值在于讓線下的用戶更容易地轉到線上去，相比公共w ifi、家庭w ifi等應用場景，使用商用w ifi來導流吸客、精準營銷，正中商家痛點，后續(xù)商業(yè)化比較容易，大量創(chuàng)業(yè)者涌入正是看準其市場潛力。

 

　　而巨頭們的介入，令商用w ifi作為流量入口的價值愈加被重視。樹熊網絡聯合創(chuàng)始人及C M O華璐坷則對南都記者表示，接下來的半年將是w ifi市場的混戰(zhàn)期，一大批中小w ifi企業(yè)可能會被大公司干掉。“我們已經做好了燒錢的準備，浪潮退去，看誰能存活下來，擠進w ifi企業(yè)的第一陣營。”

 

　　“地推”商戶各顯神通

 

　　南都記者梳理國內的商用w ifi企業(yè)，發(fā)現基本上走的都是硬件路線，以極低的成本價給線下商戶鋪路由器。在潮w ifi創(chuàng)始人卜凱軍看來，在這場“w ifi大戰(zhàn)”來臨之前，企業(yè)間更多比拼的是速度，看誰能在短時間內搶占到更多的商戶資源。

 

　　巨頭多把目光瞄向大型商場，而潮w ifi從中小商戶入手，零售企業(yè)、餐館、咖啡店、酒店等都是他的目標。事實上，在三四線城市，很多地方都缺w ifi熱點。但這些商戶很分散，不可能靠自己團隊去“地推”，于是卜凱軍用“區(qū)域代理”的方式，所招募的代理商小到個人站長、大到廣告公司，都掌握了不少地方中小商戶或者垂直行業(yè)資源。“我們做硬件支持，覆蓋商戶的方向和節(jié)奏取決于代理商，比如他有本地旅游資源，那可能一下子就把這塊全覆蓋掉。”他告訴南都記者，到目前為止，500多家直接和間接代理商為潮w ifi帶來了近萬家商戶的覆蓋。

 

　　一旦把這些商戶資源拿下來，就不容易被其他競爭對手撬走。卜凱軍分析，推w ifi硬件是個“重體力活”，哪怕是巨頭也得一家家商戶去打交道，與其重頭累一遍，不如跟已經布局好的第三方企業(yè)合作；對于商戶而言，如果w ifi企業(yè)所提供的營銷服務大同小異，那選定了某一家以后，再更換的幾率不高。

 

　　對此，童瑋亮認為有一定道理，但也不能太淡定，畢竟商戶有自己的小算盤，如果有競爭者高舉免費大旗，那商戶也可能投向新懷抱，比如高朋網就是以鋪設免費商用w ifi路由器吸引線下商戶。“這階段融資很重要，市場推廣、獲取商戶，投入非常大。”

 

　　像背靠阿里的樹熊網絡更是不惜重金補貼商家，以提高產品的市場占有率。華璐坷告訴南都記者，他們的補貼總額達1000萬元，其中面向代理商的100萬元已經發(fā)出去了，接下來會直接給到終端商家。“w ifi市場看上去很火，其實商家對w ifi營銷的意識還沒有完全開啟，尤其是小商家，根本不愿意在w ifi上花大成本，現階段需要一個"燒錢"教育市場的過程。”

 

　　對于商戶來說，考慮的還不僅僅是錢的問題，畢竟對用戶最基礎的需求是上網，要是這點沒滿足好，比如說人一多w ifi老是連不上，用戶寧可用回自己的數據流量，那原本設想的各種營銷都無法施展。對此，華璐坷分析，w ifi硬件市場參差不齊，其中不乏找小廠家代工，直接把家用路由器改造；一般家用路由器帶機量在10-15個左右，而商業(yè)場所里哪怕小店面也有幾十個人使用網絡，高峰的時候甚至過百人，用這種“偽商用路由器”，用戶體驗自然大打折扣。而如果研發(fā)高帶機量的專業(yè)商用路由器，則成本不菲，比如樹熊網絡的w itow n智能無線路由，據稱最高能容納1500人同時上網，但市場價格偏高，只有大中型商戶能承受得起。

 

　　軟件思路PK硬件思路

 

　　硬件派如此燒錢，另一撥同樣看好w ifi市場的創(chuàng)業(yè)公司則嘗試“軟著陸”。南都記者在安卓應用市場以“w ifi”為關鍵詞搜索，馬上彈出數百款相關應用。這些應用幾乎都以免費w ifi為賣點，瞄準個人用戶。

 

　　對此，在獲得巨額融資之后，最近又推出移動端的“w ifi上網精靈”同享網絡聯合創(chuàng)始人及CM O司新穎對w ifi應用的前景信心十足，他對南都記者坦言，團隊從一開始就堅定只專做軟件，不會涉足硬件，這當中有運營成本的考慮，而從技術上分析，他覺得硬件能做到的軟件也能實現，而且比硬件的用戶體驗要靈活些。

 

　　“在個人w ifi方面，360去年推出隨身w ifi，雖然銷售量一度突破1200萬件，但現在已經放棄硬件了，改推應用360w ifi伴侶；而做商用w ifi的硬件企業(yè)，除了得投大筆錢拓展市場外，還面臨日活躍用戶較低的行業(yè)通病，原因在于應用場景上—用戶不可能老是在某個商業(yè)場所呆著，他們對商用w ifi的使用是偶發(fā)性的，偶發(fā)環(huán)境能帶來多大的商業(yè)價值？這值得商榷。”司新穎表達了自己的邏輯。

 

　　對此，堅定硬件路線的卜凱軍有另一番思考，他認同w ifi應用的用戶增長比較快，但隨著市場和技術發(fā)展，會不會輕易被迭代呢？相比之下，一家家商戶去談、建立自己的“地盤”似乎走得更穩(wěn)健些。這點與莊帥的看法不謀而合，他認為做純軟件的w ifi企業(yè)有一定風險，一旦智能手機把w ifi共享功能內置到操作系統里，那這些軟件的價值就不復存在了。“這絕不是杞人憂天，之前小米3就自帶了w ifi密碼分享功能，盡管后來爭議太大沒做成，但小米4會不會再接再厲呢？難說！”

 

　　“如果小米真這么做，那也許不是風險而是機會。”司新穎說，術業(yè)有專攻，智能手機廠商并不擅長w ifi應用，或許會直接找第三方合作，把共享功能內嵌到里面去，而同享網絡在這塊一直是抱著開放的心態(tài)。他告訴南都記者，他們有面向企業(yè)端的“w ifi商業(yè)精靈”，正是為企業(yè)提供w ifi解決方案，目前已經合作的有騰訊電腦管家、世紀佳緣、途牛網，接下來跟華為等硬件廠商也會有合作機會。

 

　　對于wifi應用的發(fā)展，童瑋亮認為，目前大多偏工具性，主要是積累用戶，如何轉化成長期的商業(yè)變現，現在還看不清。

 

　　哪種方式離錢最近

 

　　事實上，無論是硬件派還是軟件派，在探索盈利模式上，或多或少都有些困惑—在登錄界面彈出廣告是最為集中的方式，但也無疑最影響用戶體驗。

 

　　也有w ifi企業(yè)嘗試充當應用分發(fā)渠道，把流量變現。比如樹熊網絡就在他們的w ifi開放平臺上承載各種應用，然后把流量導到微信公眾號、支付錢包等等。至于效果，華璐坷對南都記者說，其中70 %的用戶都是純粹上網的，只有30 %的人會使用這些應用，不過這個轉化率在同行里已經算高了。

 

　　對此，童瑋亮分析，在開放訪問的環(huán)境下，簡單的分發(fā)應用很難形成比較好的價值閉環(huán)，包括有些w ifi企業(yè)讓用戶關注商家微信公眾號才能上網，好在以后進行二次營銷，其實不見得有多大價值，說到底，除了w ifi這個入口，企業(yè)往往缺乏進一步的產品運營去黏住用戶。在他看來，最好是聯動w ifi產業(yè)鏈上的其它環(huán)節(jié)，這樣價值和變現能力才能提升得快些。舉例來說，在用戶登錄w ifi的時候推薦能用于下次自動登錄的A PP，這個A PP能作為應用市場，分發(fā)用戶有剛性需求的應用和游戲，那么除了上網，用戶還會用它。

 

　　另外，往O 2O、大數據發(fā)展也是w ifi企業(yè)探索的方向。卜凱軍告訴南都記者，通過w ifi技術可以為商戶更立體地了解顧客，比如根據用戶在貨架停留時間，對合理布局商品提出建議，提高店面銷售額，而潮w ifi也能從中獲得收益。“只要帶動了商戶的銷售量和品牌影響力，商家會愿意按效果付費。”卜凱軍說。

 

　　對此，莊帥認為，愿意為后臺運營、數據服務付費的多是大商家，對于中小商戶而言，給他們推送優(yōu)惠信息、然后按銷售分成可能更實際一點。童瑋亮說，無論是哪種模式，涉及到產品、服務、運營，對于偏做硬件w ifi企業(yè)來說不一定在行，適時引進戰(zhàn)略投資者或許更有機會些。