石獅淘寶培訓 石獅淘寶培訓學校 石獅淘寶美工培訓在自由風度 學校網(wǎng)站：www.freepoise.com 聯(lián)系電話：1 3 6 7 5 9 3 0 0 3 5 淘寶網(wǎng)店全能綜合專業(yè)（電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷）一、淘寶網(wǎng)店開店　 （一）電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)店常識 1、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)常識及應(yīng)用，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購買產(chǎn)品后不滿意的退換處理 2、網(wǎng)店常識，淘寶、京東、拍拍、1號店、阿里巴巴認識 （二）行業(yè)、產(chǎn)品、市場、供貨商選擇定位 經(jīng)營行業(yè)、產(chǎn)品選擇，前期市場調(diào)研，經(jīng)營店鋪定位，貨源尋找（淘寶分銷），供貸商選擇及談判（直到拿到真正批發(fā)價） （三）淘寶網(wǎng)店（商城）基本操作 1、網(wǎng)上開店流程：注冊——銀行開戶——開店認證等 2、支付寶、網(wǎng)上銀行使用 3、網(wǎng)店操作：一口價、拍賣模式選擇及如何賣產(chǎn)品等 4、阿里旺旺、淘寶助理等工具使用 （四）店鋪裝修美化 1、圖片空間使用 2、店鋪風格選擇、店鋪設(shè)置 3、店標/店招制作 4、頁面及模塊添加 5、促銷欄制作、促銷活動應(yīng)用 6、寶貝分類管理、分類圖片制作、寶貝描述技巧 7、模板應(yīng)用、運費模板設(shè)置 8、增值服務(wù)、旺旺圖標制作、店鋪收藏、客服權(quán)限管理等 （七）網(wǎng)店推廣 淘寶寶貝搜索、IP/PV數(shù)據(jù)、店內(nèi)推廣技巧、寶貝名稱設(shè)置技巧、寶貝上架推廣技巧（如何使寶貝排在淘寶前面）、寶貝描述推廣技巧、合作鏈接推廣、直通車推廣、淘客推廣、促銷活動推廣、搜索引擎、論壇、博客、郵件、QQ空間、QQ群、旺旺群、團購等推廣使用 （八）網(wǎng)店營銷經(jīng)營技巧 客戶尋找、溝通、銷售、定單、跟蹤、維護等網(wǎng)店經(jīng)營客服技巧 （九）網(wǎng)店交易安全 帳戶安全、支付安全、安全設(shè)置、各類防騙、進貨防騙、安全技術(shù)防范、交易應(yīng)付措施、交易安全等知識 （十）網(wǎng)店物流 常見各種物流（宅急送、順豐、申通、圓通、e郵寶等）介紹、選擇，打包發(fā)貨，防盜、保價、延時及損壞丟件索賠處理等 （十一）客服、糾紛售后處理 （十二）實踐：直接讓學員選擇一行業(yè)產(chǎn)品開設(shè)一網(wǎng)店?