產品說明SH-3000D數字程控調度機是華亨公司推出的新一代高性能專用指揮調度設備。SH-3000D在綜合國內外眾多調度機優(yōu)點的基礎上,遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關標準(YD),以及大量電力行業(yè)標準(DL),融合局用交換機設計理念與集團電話功能為一體,集成最先進的計算機軟件技術、電子技術和通信網絡技術,采用最先進的生產檢驗工藝,開發(fā)生產的新一代數字程控調度系統(tǒng)。SH-3000D不僅具有數字程控調度機的豐富調度功能,還具有十分強大的數字程控交換機的管理與辦公功能,系統(tǒng)設計既立足國情,又在技術創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢,是石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、軍事、公安、部隊、煤礦等專網和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調度設備?!H-3000D廣泛采用大規(guī)模集成電路,應用數字交換、數字信號處理及片上系統(tǒng)(SOC)等技術,使調度總機的性能指標、適用范圍、使用靈活性及穩(wěn)定性得到了極大提升。SH-3000D主控CPU采用當今先進FLASH閃存技術,運行速度快且十分穩(wěn)定,數據儲存非??煽俊O到y(tǒng)采用了冗余熱備份,具備無縫自動切換,極大的提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。SH-3000D采用全分散控制方式,各分板均采用獨立的分板控制模塊,各分板之間采用PCM總線通信,信息傳遞可靠性高,用戶抗干擾能力強,提高了整機的穩(wěn)定性。SH-3000D的主控板集成了時鐘電路、交換網絡電路、電話會議電路、網管接口電路、API接口電路等,且同時提供多種調度工作模式,極大的提高了系統(tǒng)的集成度和可靠性,SH-3000D所有線路板均采用表面貼裝技術。系統(tǒng)特點★提供所有傳統(tǒng)的調度功能:如一鍵直通、主叫號碼顯示、保持、排隊、手工撥號等功能?!镎{度臺組:可接多達十六個調度臺(還可擴充),實現分組調度,組內共享信息、協(xié)同工作。★調度接口的延伸:直線連接距離可達4.5公里,并可通過傳輸設備無限延伸。★專用調度功能:◆一鍵到位、一機多號◆多優(yōu)先級強插、強拆◆單呼、組呼、輪呼◆應答、選答、群答◆優(yōu)先級保護◆呼叫轉移◆會議組織、會議管理◆普通呼叫、緊急呼叫區(qū)別顯示◆分機來電顯示◆分機自動交換◆分機單鍵直呼調度◆分機撥外線◆中繼多方出局◆中繼多方匯接◆分機忙閑狀態(tài)顯示◆強插、強拆、監(jiān)聽◆分機多方通話◆強接代答◆鍵權自動跟蹤◆鍵盤燈多態(tài)顯示◆多種語言提示◆數據斷電電保護◆等位撥號◆音頻轉脈沖、脈沖轉音頻兼容◆可設多個分調◆首長電話設置◆分機、中繼電話會議◆電話會議記憶◆席位監(jiān)視◆席位間呼叫◆后備分機,值班分機◆調度臺主、副手柄并機◆主機可設成指令對講◆主機冗余、接口冗余◆通話歷史記錄◆程序自動復位◆擴音對講◆語音音箱◆防爆話機接口◆有線、無線接口設備◆大容量號碼簿◆調度臺查號◆故障診斷◆耳機/揚聲/外接音箱設備接入◆數據集中維護、遠端維護◆遠端調度主機、交換機集中維護★多種可選調度臺提供:丹麥鍵按鍵式調度臺及PC觸摸屏式調度臺二種?!锝涌谪S富提供:E1、E/M、載波、磁石、環(huán)路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纖等接口,E1支持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5、2B+D等信令,能方便地完成各種接口之間的匯接調度?!锟煽啃詮娙稚⒖刂啤⒛K化結構、K20三級防雷措施、熱備份主機、熱備份電源、故障診斷與檢測功能、熱插拔技術。調度功能詳述※分組調度:系統(tǒng)可將一臺調度機虛擬成相對獨立的多臺調度機,不同的調度組之間可實現完全隔離?!δ荦R全:具有全彈性編碼、調度用戶間呼叫、用戶多等級權限、人性化語音信箱、來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數字錄放音、電話會議、群呼組呼、廣播、單鍵呼叫、強插強拆、監(jiān)聽、調度轉接保留、來電選接等實用功能?!鶢顟B(tài)監(jiān)控:能夠根據指示燈顏色變化顯示各調度用戶及中繼的工作狀態(tài),并可對用戶進行強插通話,或強制拆線?!绘I呼叫:電話號碼與名字存儲,實現快速單鍵撥號?!δ軘U展:可根據使用單位需求,開發(fā)專用調度功能?!詣渔I權:調度臺為雙席調度,左右手柄能分別完成相同或不同功能。 鍵權 指示燈長亮表示調度臺的顯示、及所有操作都針對該席位。雙席都工作時按鍵的操作權自動跟隨后摘機的手柄,也可強制切換操作權;其中一個先掛機,鍵權自動跟隨正在通話的席位?!鶕艽螂娫挿绞届`活:直接按用戶單鍵或存儲單鍵,話機自動免提撥號;或摘機按用戶單鍵、存儲號碼單鍵、數字撥號?!翦e退出:呼叫內線分機,對方還沒摘機時,再按一次被叫單鍵、或用戶按 閃斷 鍵,退出當前呼叫主叫轉長音,可重新?lián)芷渌柎a?!ㄔ捒焖俨鹁€:調度員通話時,可將當前通話拆斷,并轉為撥號音處于撥號狀態(tài)?!馓釖鞕C:席位話機在免提或使用麥克風狀態(tài)下,按鍵可以直接掛斷電話?!拕辙D接:內外線呼入通話后,如又要聯(lián)系其他人,調度臺直接撥所需分機號碼或按用戶單鍵即可。在轉接過程中,可實行兩方通話或與其它用戶通話后再按 # 實現三方通話?!鶑姴澹寒敽艚心撤謾C,而該分機在通話時,按 強插 鍵和分機單鍵,可直接插入該分機通話話路進行三方通話。強插三方通話后,被插分機掛機,還可為另一方轉接至其它分機;調度員掛機恢復原來通話?!D接強插:內外線呼叫調度臺,調度臺為其轉接分機遇忙時,按 強插 鍵+分機單鍵,調度臺與該分機通話,主叫聽音樂,如果分機想與來電通話,調度臺按 12 退出,主叫與分機通話,分機通話的另一方作拆線處理;如果分機不想與來電通話調度臺按 ## 恢復原來狀態(tài)?!鶑娡ǎ寒斝杈o急呼叫某用戶,而該用戶占線時,調度臺按 強通 鍵,不管分機在撥號、忙音或通話都可直接與其通話,若該用戶正在通話,另一方聽提示掛機語音?!鶑姴穑寒斈硞€用戶或中繼長時間占用,可按 拆線 鍵,使分機或中繼拆斷通話,分機聽忙音、中繼復原。※電話會議:按 會議 鍵,再逐一按用戶單鍵或存儲單鍵即可召集電話會議?!暾埌l(fā)言:召集會議人員多時,先呼叫的前幾個和最后一個有發(fā)言權。內線用戶和外線用戶均可申請發(fā)言,能在顯示屏上顯示出來申請發(fā)言者的號碼?!鶑娭朴脩暨M入發(fā)言席:主席分機或調度臺撥鍵,可使指定電話進入發(fā)言席?!鶑娭朴脩敉顺稣f話席:主席分機或調度臺撥鍵,可使指定電話推出發(fā)言席?!鶑娭朴脩敉顺鰰h:主席分機或調度臺撥鍵使指定用戶立即退出會議?!鶗h權移交:調度臺可把會議控制權移交給所選內線用戶,自己退出會議;若該次會議還沒結束,調度臺可重新控制會場。如果是通話后再召集的會議,調度員直接掛機即可,控制權自動移交給會場用戶序號在前的※會議結束:主席分機掛機,電話會議結束。所有用戶退出會議并聽忙音?!汉簦簡谓M或多組呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定組用戶全部呼叫,用戶摘機加入群呼會議;可直接使指定用戶臨時加入群呼組?;蜃屩付ㄓ脩袅⒓赐顺鋈汉艚M?!鶑V播:分組廣播:召開廣播時,可向指定組發(fā)出廣播命令,或對所有組廣播;還可將不在廣播組的分機臨時加入廣播;點名廣播:召開廣播時,可逐一使指定分機加入廣播;普通話機接收到廣播命令后振鈴,提機后接聽廣播,專用話機或廣播接收器接收到廣播命令后,自動免提摘機接聽廣播。召集者掛機結束廣播?!O(jiān)聽:按 監(jiān)聽 鍵再按正在通話的內線用戶單鍵或中繼鍵,能夠在該用戶不知的情況監(jiān)聽通話?!o急應答:調度臺接口有兩條線,可分配兩個號碼,用于普通來話和緊急電話,調度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼,緊急號碼振鈴時調度臺蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫提示音;調度臺空閑時,按 緊急應答 鍵就可接聽數據線來電;調度臺若正在與來電通話時,可先按 駐留 鍵把通話一方推入駐留區(qū),再按 緊急應答 鍵接聽來電,處理完畢按話機閃燈的駐留鍵還可接續(xù)原來通話;調度臺若呼出通話應掛機結束當前通話,再按 緊急應答 鍵接聽來電?!辣?緊呼 功能:礦用防爆話機按 緊呼 鍵后,調度臺顯示屏顯示來電主叫等信息,直接按對話框對主叫進行回呼?!x接:正在通話時,又有多人同時呼入,顯示屏顯示來電信息,可根據來電號碼重要程度進行選答,并將原來與本機通話的一方轉入保留區(qū)里。系統(tǒng)結構SH-3000D調度主機調度臺及調度鍵盤調度用戶、普通用戶、防爆電話數字錄音系統(tǒng)指令擴音廣播通訊系統(tǒng)無線調度系統(tǒng)CTI呼叫中心管理軟件三警合一調度指揮軟件計費管理系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)遠程維護管理系統(tǒng)調度主機:分機配置(門)中繼配置(板*路)分機端口1024中繼板槽位162B+D數字用戶512環(huán)路中繼/磁石16*8調度臺16~32E&M/載波16*4多功能專用話機512無線中繼GSM/CDMA/PHS16*4VOIP16*8(4)E14(32)無線集群配置(臺)室內/室外基站4/32手持終端/手機256/1024設備尺寸128門用戶配置設備尺寸482*300*263384門用戶配置設備尺寸550*515*930640門用戶配置設備尺寸550*515*13501024門用戶配置設備尺寸550*515*1910