服務(wù)不僅僅是搬運(yùn)和維護(hù) 更多的是為客戶操心,為客戶著想 售后服務(wù)的宗旨: 公司本著實(shí)現(xiàn)顧客滿意度最大化的原則,在國(guó)內(nèi)各大城市設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu),向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售后服務(wù)。 一、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題,本公司均按規(guī)定實(shí)行 三包 服務(wù)。 二、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題通知后,立即派出售后維修人員進(jìn)行處理。 三、出廠合格率:100%; 四、根據(jù)用戶要求,協(xié)助安裝調(diào)試,主動(dòng)做好售前、售后服務(wù)工作。將管理軟件安裝到各營(yíng)業(yè)所,并對(duì)營(yíng)業(yè)所的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);對(duì)產(chǎn)品維護(hù)管理人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。 五、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用普查,防患于未然。