隨著我國人民的生活水平日益提高,BEKO 洗衣機已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加洗衣機LBEKO 故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!溫州BEKO 洗衣機售后服務中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益?!?/div>
BEKO 公司的技術(shù)員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。?
BEKO 服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打
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溫州LBEKO 洗衣機服務承諾:?
(1)嚴格按照公司程序及操作規(guī)范,確保服務質(zhì)量。?
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。?
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保?
證用戶隨到隨修;建立制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。?
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。?
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的?
我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成BEKO 。?
(6)經(jīng)我中心(溫州BEKO 洗衣機服務中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保?
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。?
(7)客戶在我中心維修過的機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。?
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了?
解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。?
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。溫州洗衣機維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員溫州洗衣機BEKO 專業(yè)服務商。
溫州BEKO 洗衣機維修中心企業(yè)目標:?
努力打造LBEKO 洗衣機服務品牌強化員工品牌服務意識。?
事在人為:洗衣機BEKO 問題變化很多相信沒有解決不了的問題!溫州BEKO 洗衣機中心的員工不僅要
能解決未知問題?
而且要及時解決從沒有碰到的問題!?
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采
用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和BEKO 器具不離身員工隨身攜帶。
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BEKO 洗衣機維修,季節(jié)在變—我們的服務不變!?
不求利潤多少,但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!?
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服務BEKO 標服務0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽,客戶心聲?
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宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心?
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取?
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務、信譽第一?
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌?
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求?
六、人才理念:唯才是用?
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外?
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步?
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息