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公司基本資料信息
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康寶)熱水器指示燈不亮#水忽冷忽熱#不打火《上海誠信服務網(wǎng)點》
上海康寶)熱水器維修服務電話:? 400-661-5819?
維修燃氣熱水器的常見故障:
1. 熱水器不能點火。(沒電,點火器壞,微動開關壞,水動閥壞,水太小等)
2. 熱水器有小火但沒有大火,不能正常使用。(電磁閥壞,水動閥壞,開關壞等)
3. 打開時有火花但不能點火。(電磁閥壞,沒燃氣,液化氣壓力太大等)
4. 熱水器底部漏水。(水箱漏,水動閥漏)
5. 反復開啟不著,有時發(fā)生響聲。(點火針位置不對,電磁閥壞,回火針位置不對和已燒不到它等)
6. 冬天水不熱,夏天水太燙。(燃氣壓力小,水動閥壞等)(管路水太小,水動閥壞不能調(diào)大水,氣量調(diào)節(jié)桿不能調(diào)火力大小等)
7. 熱水器能打火但一會兒就熄滅。(電磁閥壞,缺氧,回火針不行等)
8. 熱水器不能自動熄火。(水動閥不復位等)
維修電熱水器太陽能熱水器常見故障:
1:插上電源指示燈不亮。
2:通上電源有燈但不加熱。
3:熱水器無法使用,通電即跳閘。
4:熱水器漏電。
1:預約服務時間 您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。我們會按照預約的上門服務時間,準時到達指定地點。 2:開機檢查,預報費用 上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并報出維修此故障所需的費用。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。 3:認真排除故障 如果您認同服務所需費用,我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機驗收并確認故障已修復。 4:填寫正規(guī)保修單 為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們的服務電話。
“五個一”升級服務模式 :上門服務時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現(xiàn)場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務
一站式產(chǎn)品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務。上海熱水器維修服務電話24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。上海熱水器維修服務電話擁有嚴格的管理制度,一流的服務質(zhì)量 ,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。熱水器維修服務電話本著為民服務的理念,多 年來深受廣 大熱水器客戶的信賴,熱水器維修服務電話現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。同時公司有來自國內(nèi)外眾多原廠家服務技師與 工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終24小時服務電話:上海熱水器維修服務電話成立于1997年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在上海發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決 您最實際的問題;力求為建 設和諧上海貢獻一份力量!由于家電廠家服務綜合能力的不足,我國又是家用熱水器普及的高峰 期,熱水器的維修搬運極為不便。上門維修熱水器已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。 上海熱水器維修服務電話為您提供 上門維修家電服務。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑。
上海售后維修服務中心,熱水器維修點,報修專線:400-661-5819。
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服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務!
隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加熱水器
售后維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!上海熱水器售后維修中心成立于2003
年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"
誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取
得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
售后維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年售后維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝
經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。售后維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗
旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時售后維修熱線:400-661-5819本公司將第一時間
竭誠為您服務!
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上海康寶)熱水器維修點,24小時售后維修電話:? 400-661-5819?
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上??祵殻崴魇酆缶S修服務承諾:
(1)嚴格按照售后維修程序及操作規(guī)程售后維修,確保售后維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。售后維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立售后維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司售后維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為
您的機器排除故障,力求當天完成售后維修。
(6)經(jīng)我中心(上海熱水器售后維修中心)售后維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心售后維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次售后維修此機器時,享受售后維修費半價待遇
。
(8)建立回訪制度:定期對我公司售后維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)
查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。上海熱水器售后維修中心具
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有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員上海熱水器售后維修專業(yè)服務商。
上??祵殻崴魇酆缶S修的企業(yè)目標:
努力打造熱水器售后維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:售后維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海熱水器售后維修中心的員工不僅要能
解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采
用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和售后維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時售后維修熱線:? 400-661-5819?