?)長(zhǎng)沙西門子熱水器售后服務(wù)電話《官方熱線→←客服中心》
長(zhǎng)沙西門子售后電話4001181134╅ 【4001181134】╆?
? ? ?西門子)≠順暢≦健康卍(長(zhǎng)沙西門子熱水器售后電話)售后4001181134?
? ? ?長(zhǎng)沙西門子熱水器售后電話‖服‖務(wù)‖只‖有‖起‖點(diǎn)‖滿‖意‖┛┏‖沒(méi)‖┛┏‖有‖┛┏‖終‖┛┏‖點(diǎn)‖┛ 『您的需求是我們無(wú)窮的動(dòng)力』 『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!☆☆☆☆☆☆------☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-------☆☆?
? ? ?長(zhǎng)沙西門子熱水器售后公司承諾:?
? ? ?西門子熱水器售后部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買西門子家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓西門子用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。?
? ? ?—————————————西門子——就——在——你————的——身————邊——————————————?
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? ? ?服務(wù)承諾 :4001181134
? ? ?1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由西門子來(lái)做?
? ? ?2、隨叫隨到,到了就好?
? ? ?3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式 :上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”?
? ? ?二公開(kāi): 1)公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)?
? ? ?三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位?
? ? ?四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品?
? ? ?五個(gè)一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)?
? ? ?一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它西門子家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。?
? ? ?4、推行“全程管家365”服務(wù)。?
? ? ?1)“全程管家”定義:在全年365天里,西門子“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待西門子用戶的來(lái)電,無(wú)論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到西門子當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門服務(wù)。?
? ? ?2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購(gòu) 售后安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng)?
? ? ?3)“全程管家”服務(wù)原則:?
? ? ?I. 西門子俱樂(lè)部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)上門維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);?
? ? ?II. 新西門子用戶在購(gòu)買西門子產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);?
? ? ?III. 既不是西門子俱樂(lè)部會(huì)員,也沒(méi)有全程服務(wù)管家金卡的西門子超保用戶,上門服務(wù)時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。?
? ? ?聯(lián)系方式?
? ? ?當(dāng)您需要正常咨詢或售后時(shí),您可電話與您所在地區(qū)的西門子客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報(bào)修?
? ? ?長(zhǎng)沙統(tǒng)一服務(wù)電話;【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意?
? ? ? ‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切?
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? ? ? 長(zhǎng)沙西門子熱水器售后服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定售后方案)——(確定售后價(jià)格)——(開(kāi)始售后)——(售后后開(kāi)保修)——(單建立售后檔案)——(電話回訪).?
? ? ?********************************?
? ? ?長(zhǎng)沙西門子熱水器售后中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在長(zhǎng)沙發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧長(zhǎng)沙貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的售后搬運(yùn)極不便。售后家電已 發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造西門子熱水器維 修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng).?
? ? ? 西門子熱水器售后公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為 您服務(wù)?
? ? ? 長(zhǎng)沙西門子熱水器特約售后電話《客服熱線》西門子熱水器售后,我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。長(zhǎng)沙西門子熱水器售后,24小時(shí)工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。?
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? ? ? 長(zhǎng)沙西門子熱水器售后中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的售后技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。 售后中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶的信賴, 售后中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。售后人員都有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn) 不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。?
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? ? ?統(tǒng)一服務(wù)熱線:4001181134?
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? ? ?做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。?
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? ? ?宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。?
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? ? ?公司強(qiáng)調(diào):有報(bào)必改——不滿意,不收費(fèi)。?
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? ? ?24小時(shí)統(tǒng)一報(bào)修免費(fèi)熱線:4001181134