南寧康佳電視售后維修電話《專業(yè)℡看效果》
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24小時報修熱線:400-602-3637康佳廠家維修,保養(yǎng),回收二手電視,尊敬的康佳電視產(chǎn)品用戶,您好!
故障受理類型:?
1:康佳電視機維修 液晶屏故障:屏幕故障(屏裂,屏暗,屏污,屏模糊,閃屏,花屏,黑屏,紅屏,白屏,黃屏等);屏幕顯示故障(屏幕出現(xiàn)亮點,亮塊,亮線,暗線等);屏幕內(nèi)容故障(圖像偏色,字體模糊,字體大小不一等)?
2:康佳電視機維修 液晶驅(qū)動板故障:開機三無(既無圖象,無光柵,無伴音,電源指示燈不亮);開機異常(開機自動換臺,音量自動增加等);聲音不正常(聲音音量小,沙啞,失真等);無規(guī)律自動關(guān)機(開機后不久自動關(guān)機) ;不能遙控(遙控器不起作用,靈敏度不高)?
3:康佳電視機維修 顯示驅(qū)動板故障:圖象不正常(圖像抖動,圖像模糊,圖像失真,色彩失真,圖像突然消失等);屏幕顯示故障(屏幕有光柵,橫線,豎線等);圖象無法調(diào)節(jié)(亮度無法調(diào)節(jié),對比度無法調(diào)節(jié),大小比例無法調(diào)節(jié))?
4:康佳電視機維修 電源板故障:電壓不正常(開機通電后,指示燈不亮,自動關(guān)機,突然死機等);電流不正常(開機后機器內(nèi)有異響);圖像不正常(無圖像,圖像變形,圖像定格,色彩失真,圖像突然消失等)?
5:康佳電視機維修 高壓板故障:背光燈不亮(液晶屏不顯示,屏幕發(fā)黑,自動黑屏);有聲音無圖象(聲音正常,遙控正常,但無圖象,黑屏)?
南寧康佳電視電視售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的康佳。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧康佳電視機電視維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器康佳情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督歡迎及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧康佳電視機電視維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,南寧康佳電視機維修專業(yè)服務(wù)商。
南寧康佳電視機電視售后維修中心
南寧康佳電視機電視售后維修的企業(yè)目標:
努力打造康佳電視維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識
事在人為:康佳電視維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南寧康佳電視機電視維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
第一步撥打熱線
?我們的服務(wù)遍及全康佳電視機,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機電話:或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預(yù)約的時間,準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少,但求服務(wù)最好!春夏秋冬竭誠為您服務(wù)!?