南寧新飛冰箱售后維修電話(huà)：400-028-4050 【400-028-4050】

新飛維修)南寧新飛冰箱售后服務(wù)電話(huà)》以質(zhì)量+誠(chéng)意奉獻(xiàn)于客戶(hù)

24小時(shí)全城免費(fèi)客服熱線(xiàn)： 400-028-4050 ? （報(bào)修中心）400-028-4050 ?) ?服務(wù)區(qū)域：南寧市內(nèi)各區(qū).v：客服1號(hào)－－?

? ≡ ≡ 南寧新飛冰箱維修服務(wù)公司 ≡ ≡ 服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶(hù)100%滿(mǎn)意

相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從新飛冰箱開(kāi)始!?

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{----尊敬的用戶(hù)，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)：，剩下的事情由我們來(lái)做----}

1。我們的客戶(hù)服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解答！

2。我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！

3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過(guò)程！

4。服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5。您的服務(wù)信息將同步反饋至新飛冰箱客戶(hù)服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪(fǎng)！

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南寧市新飛冰箱維修標(biāo)準(zhǔn)： 400-028-4050?

放心維修：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則. 快速維修：上門(mén)維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。?

安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行南寧市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，?

經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶(hù)協(xié)商費(fèi)用。?

無(wú)憂(yōu)維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。?

貼心服務(wù)：提供冰箱的使用，保養(yǎng)，操作等問(wèn)題咨詢(xún)。?

南寧新飛冰箱維修電話(huà)(冰箱)(維修)(服務(wù)點(diǎn)) （南寧）服務(wù)點(diǎn)?

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一、品牌升級(jí)，設(shè)計(jì)開(kāi)啟未來(lái)?

二、非凡品質(zhì)，萬(wàn)千贊譽(yù)的見(jiàn)證。

新飛冰箱一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r(shí)代、新機(jī)遇，于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí)，以消費(fèi)者為中心，

為消費(fèi)者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。

以“設(shè)計(jì)開(kāi)啟未來(lái)”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”，在<破>的挑戰(zhàn)中尋求卓越的<立>。

行走在構(gòu)建中國(guó)廚衛(wèi)冰箱行業(yè)第一高端強(qiáng)勢(shì)品牌之路上，新飛冰箱銳意進(jìn)取拼搏向前：

<高端>意味著，高性能、高品質(zhì)、高溢價(jià)的能力?

<第一>意味著，消費(fèi)者心中的NO.1?

<強(qiáng)勢(shì)>意味著，市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)與被追隨?

它是目標(biāo)，更是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它是諾言，更是榮耀。新飛冰箱承諾帶給消費(fèi)者非凡的、愉悅的生活體驗(yàn)。

回眸，新飛冰箱砥礪前行走出一條寫(xiě)滿(mǎn)新飛冰箱的發(fā)展之路，也造就了皎皎不群、燁燁生輝的品牌。

遠(yuǎn)矚，新飛冰箱站在更高更遠(yuǎn)的據(jù)點(diǎn)，為新飛冰箱未來(lái)，為社會(huì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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南寧新飛冰箱售后服務(wù)承諾： 400-028-4050?

（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。?

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。?

（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。?

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。?

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。?

（6）經(jīng)我中心(南寧新飛冰箱服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。?

（7）客戶(hù)在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。?

（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。?

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服務(wù)理念：用戶(hù)的每一件小事，都是的大事！

服務(wù)承諾： 一經(jīng)選擇 天天省心

南寧 新飛冰箱售后服務(wù)中心的五個(gè)“每一天”精神：

每一天都有創(chuàng)新意識(shí)！

每一天顧客都在心間！

每一天都有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)！

每一天都有精彩結(jié)果！

我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以新飛服務(wù)、服務(wù)新飛為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)！

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　南寧新飛冰箱維修的企業(yè)目標(biāo)： ? ?

努力打新飛冰箱維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。 ? ?

事在人為:新飛冰箱維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題南寧新飛冰箱維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題! ? ?

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員?

工隨身攜帶。 ? ?

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　　24小時(shí)維修熱線(xiàn)400-028-4050 ?上門(mén)維修服務(wù)流程如下：400-028-4050 ??

　　第一步撥打熱線(xiàn) ? ?

　　我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的冰箱出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。 ? ?

　　第二步登記預(yù)約 ? ?

　　描述冰箱所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述冰箱的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線(xiàn)，我們將能更快更方便的提 供上門(mén)服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。 ? ?

　　第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén) ? ?

　　我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。 ? ?

　　第四步檢查故障 ? ?

　　在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下冰箱的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出冰箱的大體故障原因。 ? ?

　　第五步確定費(fèi)用 ? ?

　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事 先有約的情況下除外) ? ?

　　第六步排除故障 ? ?

　　如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。 ? ?

　　第七步填寫(xiě)憑單 ? ?

　　為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們 還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后新飛冰箱還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 ? ?

　　第八步提供保修 ? ?

　　從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的冰箱再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修冰箱提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng) 速度解決您的煩惱!?