|
公司基本資料信息
|
武漢夏新電視機(jī)機(jī)售后維修電話:027-87777913//400-6966-027全天候服務(wù)熱線, 您的滿意,我們的追求,一起努力做到更好!
?
夏新廠家售后維修熱線:027-87777913//400-6966-027 相信你的選擇沒有錯! 好生活從夏新電視機(jī)機(jī)開始!
?
全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)隨著我國人民的生活水平日益提高,電視機(jī)機(jī)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加電視機(jī)機(jī)故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。武漢夏新電視機(jī)機(jī)維修中心成立于2000年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
————————————————————————————-------------------------------------------------------------------------------
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗,良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
?
公司24小時維修熱線:027-87777913//400-6966-027
?
武漢夏新電視機(jī)機(jī)售后維修服務(wù)承諾:
?
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
?
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
?
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
?
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
?
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
?
(6)經(jīng)我中心(武漢夏新電視機(jī)機(jī)維修)維修的機(jī)器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。夏新)武漢夏新電視機(jī)機(jī)售后維修電話『官網(wǎng)派單∨定點服務(wù)』
?
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。
?
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
?
24小時維修熱線:027-87777913//400-6966-027
?
上門維修服務(wù)流程如下:
?
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全武漢,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話:027-87777913//400-6966-027或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
?
?
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
?
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達(dá)地點。
?
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
?
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
?
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗收一下,直到您認(rèn)為滿意。
?
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
?
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
?
?
武漢夏新電視機(jī)機(jī)售后服務(wù)維修,客服熱線027-87777913//400-6966-027 武漢夏新電視機(jī)機(jī)維修電話-夏新電視機(jī)機(jī)特約維修中心--武漢市廠家售后維修熱線:24小時報修電話:027-87777913//400-6966-027