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林內(nèi))成都林內(nèi)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話《客服╬聯(lián)保↘維修網(wǎng)點(diǎn)》

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更新日期: 2014-03-19 18:07
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【林內(nèi))成都林內(nèi)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話《客服╬聯(lián)保↘維修網(wǎng)點(diǎn)》】詳細(xì)說(shuō)明


林內(nèi))成都林內(nèi)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話《客服╬聯(lián)保↘維修網(wǎng)點(diǎn)》
24小時(shí)全城免費(fèi)服務(wù)熱線:400-1616-345
成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修服務(wù)電話:400-1616-345服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-1616-345本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)! 
  林內(nèi)廠家售后維修成都熱線:400-1616-345?? 相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從林內(nèi)燃?xì)庠铋_始!

  隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!成都林內(nèi)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)中心成立于1998年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得林內(nèi)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

  維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-1616-345本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

  成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:

  (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

  (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

  (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

  (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

  (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

  (6)經(jīng)我中心(成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

  (7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

  (8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行林內(nèi)解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

  (9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員成都 林內(nèi)燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商。

  成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修的企業(yè)目標(biāo):

  努力打造林內(nèi)燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

  事在人為:林內(nèi)燃?xì)庠罹S修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!成都燃?xì)庠罹S修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!

  態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

  24小時(shí)維修熱線:400-1616-345

  上門維修服務(wù)流程如下:

  第一步撥打熱線

  我們的服務(wù)遍及全成都 ,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)林內(nèi)故障,請(qǐng)不要為此煩惱。

  第二步登記預(yù)約

  描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

  第三步準(zhǔn)時(shí)上門

  我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

  第四步檢查故障

  在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。

  第五步確定費(fèi)用

  在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

  第六步排除故障

  如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。

  第七步填寫憑單

  為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明林內(nèi)故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和回訪電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以燃?xì)庠詈筮€有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

  第八步提供保修

  從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期林內(nèi)。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

  真誠(chéng)歡迎您的光臨!

 ? 林內(nèi)燃?xì)庠罹S修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!

  不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!

  成都統(tǒng)一服務(wù)電話:400-1616-345林內(nèi)燃?xì)庠钍酆缶S修電話? 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨

  服務(wù)承諾 顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)

  服務(wù)作風(fēng) 快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

  服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意

  全市受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲

??? 做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。

??? 宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。

成都林內(nèi)燃?xì)庠罹S修電話400-1616-345,實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則,上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。

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