武漢特靈空調(diào)維修站服務(wù)熱線: 400-6966-027 ℡ 027-87777-913 ?服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只
擇沒有錯!好生活從特靈空調(diào)開始! ?隨著我國人民的生活水平日益提高,特靈空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭?/div>
可少的電器,隨著用戶的增加熱水 ?器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!武漢
特靈空調(diào)受理服務(wù)中心成立于2003 ?年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服
務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以" ?誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市
場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取 ?得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。∵ ?維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書
,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝 ?經(jīng)驗,而且還備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。?
?維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打 ?本
公司將第一時間竭誠為您服務(wù)! ?武漢特靈空調(diào)維修服務(wù)承諾: ?(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保
維修質(zhì)量。 ?(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 ?(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小
時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保 ?證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,
可隨時到達現(xiàn)場搶修。 ?(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。 ?
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 ?我們會加急為您
的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。 ?(6)經(jīng)我中心(武漢阿里斯頓空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修
,保修期為1-3個月,在保 ?修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 ?(7)客戶在我
中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇 ?。 ?(8)建立回
訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了 ?解,向用戶調(diào)查滿意率、建
立用戶滿意率調(diào)查表。 ?(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。武漢華
寶空調(diào)維修中心 ?有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員武漢格蘭仕空調(diào)維修專業(yè)
服務(wù)商 ?。 ?武漢空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo): ?努力打造阿里斯頓空調(diào)維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。 ?事
在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!武漢億家能空調(diào)維修中心的員工不僅要 ?能解決未知
問題 ?而且要及時解決從沒有碰到的問題! ?態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到
客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采 ?用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工和維修器
不離身員工隨身攜帶。 ?上門維修服務(wù) ?阿里斯頓空調(diào)維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變! ?不求利潤多少,但
求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!! ?武漢統(tǒng)一服務(wù) ?服務(wù)標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽
,客戶心聲 ?做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。 ?宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一
,客戶,舒心,安心,放心 ?一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取 ?二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一
;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一 ?三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌 ?四、員工宗旨:做一流的員工! ?五、服務(wù)宗旨:您
的滿意,我的追求 ?六、人才理念:唯才是用 ?七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外 ?八、發(fā)展理念
:百尺竿頭更進一步 ?九、科技理念:日新月異 ?十、工作理念:不達目的不休息 ?24H受理服務(wù),歡迎您的
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