武漢廈華電視維修站服務(wù)熱線: 400-6966-027 ℡ 027-87777-913 ?服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只
擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從廈華電視開(kāi)始! ?隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,廈華電視已成為人們?nèi)粘I钪斜夭?/div>
可少的電器,隨著用戶的增加熱水 ?器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!武漢
廈華電視受理服務(wù)中心成立于2003 ?年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服
務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以" ?誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市
場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取 ?得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?!??維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)
,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝 ?經(jīng)驗(yàn),而且還備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。?
?維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打 ?本
公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)! ?武漢廈華電視維修服務(wù)承諾: ?(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保
維修質(zhì)量。 ?(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 ?(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小
時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保 ?證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,
可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 ?(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 ?
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 ?我們會(huì)加急為您
的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。 ?(6)經(jīng)我中心(武漢阿里斯頓電視維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修
,保修期為1-3個(gè)月,在保 ?修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 ?(7)客戶在我
中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇 ?。 ?(8)建立回
訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了 ?解,向用戶調(diào)查滿意率、建
立用戶滿意率調(diào)查表。 ?(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。武漢華
寶電視維修中心 ?有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員武漢格蘭仕電視維修專業(yè)
服務(wù)商 ?。 ?武漢電視維修的企業(yè)目標(biāo): ?努力打造阿里斯頓電視維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。 ?事
在人為:電視維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!武漢億家能電視維修中心的員工不僅要 ?能解決未知
問(wèn)題 ?而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題! ?態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到
客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采 ?用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工和維修器
不離身員工隨身攜帶。 ?上門維修服務(wù) ?阿里斯頓電視維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變! ?不求利潤(rùn)多少,但
求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!! ?武漢統(tǒng)一服務(wù) ?服務(wù)標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)
,客戶心聲 ?做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。 ?宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一
,客戶,舒心,安心,放心 ?一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取 ?二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一
;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一 ?三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌 ?四、員工宗旨:做一流的員工! ?五、服務(wù)宗旨:您
的滿意,我的追求 ?六、人才理念:唯才是用 ?七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外 ?八、發(fā)展理念
:百尺竿頭更進(jìn)一步 ?九、科技理念:日新月異 ?十、工作理念:不達(dá)目的不休息 ?24H受理服務(wù),歡迎您的
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