普林西斯消毒柜維修廣州服務點
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維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥
打24小時熱線:020-3437-8873
+廣州普林西斯消毒柜維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨
到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 我們會加
急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州普林西斯消毒柜維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保 修期內(nèi)如
因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待
遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了 解,向用
戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。廣州普林西斯消毒柜維修中心
具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員廣州普林西斯消毒柜維修專業(yè)服務商
。
?廣州普林西斯消毒柜維修的企業(yè)目標:
努力打造普林西斯消毒柜維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:消毒柜維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!廣州普林西斯消毒柜維修中心的員工不僅要
能解決未知問題 而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將
采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務、信譽第一
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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