昆明海爾油煙機服務電話

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品牌：	海爾
單價：	30.00元/臺
起訂：
供貨總量：
發(fā)貨期限：	自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
所在地：	云南昆明市
有效期至：	長期有效
更新日期：	2014-06-20 17:23
瀏覽次數(shù)：	4

公司基本資料信息

昆明世紀家電維中心
[誠信檔案]
聯(lián)系人陳朋真(先生) 經(jīng)理
會員 [當前離線] [加為商友] [發(fā)送信件]
電話
手機
地區(qū)云南-昆明市
地址昆明市五華區(qū)海源中路267號

【昆明海爾油煙機服務電話】詳細說明

昆明海爾油煙機維修服務中心

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尊敬的海爾顧客：非常感謝您對一如既往的關心和支持。我們將全心全意為您提供及時周到的服務。
本著客戶負責的精神，并為了確保我們向您提供優(yōu)質的售后服務，現(xiàn)對您所享受的保修事宜作如下說明：
一、您的義務
1. 您在購機時，應要求經(jīng)銷商在購機憑證上填寫以下內(nèi)容：型號、機身編號、購機日期及購買商場，并蓋經(jīng)銷商的有效專用公章。
2. 請您將隨機的《顧客檔案卡》中詳細內(nèi)容填寫完整后，寄回我公司。
3. 當油煙機具出現(xiàn)故障后，請您務必與我公司聯(lián)系。為確保您得到優(yōu)質的售后服務，請不要聯(lián)系其他電話。
二、廚衛(wèi)產(chǎn)品售后服務規(guī)定
灶具服務站為了使中國消費者放心滿意的使用公司的產(chǎn)品，將嚴格遵守國家頒發(fā)的有關法律，遵照《中國消費者權益保護法》,《中國產(chǎn)品質量法》的具體條款及“三包”?
的有關規(guī)定，規(guī)范我公司售后服務制度：
1. 您所購買的產(chǎn)品整機保修期為一年，下列情況為非保修范圍
*用戶自己使用操作不當；
*人為搬動后造成產(chǎn)品損傷；
*產(chǎn)品發(fā)生故障后，用戶自行到非油煙機指定維修點修理；
*用戶自行拆修，涂改機身編號；
*無購機憑證
*遭受自然災害或意外事故
*用戶運輸過程中損壞；
*用于營業(yè)、公用等非家庭用機。
2. 對超過保修期和屬于非保修范圍的產(chǎn)品，我們將實行收費服務，收費項目為：修理費＋零件費＋上門費；
3. 產(chǎn)品保修期從購機之日起計算。在以上規(guī)定的保修期內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，我公司將不收取顧客的修理等任何費用。如有任何疑問或產(chǎn)品故障，顧客均可撥打此說明上的電話尋求幫助；
4. 如因零部件供應等原因，導致產(chǎn)品修復期超過三個月時，我公司將按照顧客要求給予調(diào)換；
5. 超過保修期的產(chǎn)品，當產(chǎn)品修復后三個月內(nèi)又出現(xiàn)重復故障時，維修網(wǎng)點將免費為顧客重新修復；
6. 我公司對油煙機、油煙機產(chǎn)品的維修實行上門服務制。我們將在登記后24至48小時到位服務，如顧客家處市郊或外埠地區(qū)，我公司仍可在48至72小時內(nèi)長途出差至顧客處服務；

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