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東大橋熱水器維修服務(wù)中心自成立以來就緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),取得了良熱水器的服務(wù)概念和客戶信譽(yù)。目前已具有全國最先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,廠家技術(shù)熱水器維修顧問和專業(yè)技術(shù)人員,熱水器維修人員實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。服務(wù)中心總部多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)為東大橋熱水器用戶排憂解難。
東大橋24小時(shí)服務(wù)(派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線
24小時(shí)服務(wù)服務(wù)熱線010-57254141(總部)
東大橋熱水器維修熱水器維修電話:010-57254141,
熱水器維修服務(wù)流程;
第一步撥打熱線:當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打我們24小時(shí)報(bào)修電話:,即刻解決煩惱!
第二步登記預(yù)約:描述熱水器所出的故障、熱水器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,以便派出合適人選去解決您的煩惱,我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門:我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。熱水器維修**經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出熱水器維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄熱水器維修。如果放棄熱水器維修,我們是不收取費(fèi)用的(上門熱水器維修服務(wù)費(fèi)除外)。
第六步排除故障:如果您同意熱水器維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。
第七步填寫憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、熱水器維修結(jié)果、熱水器維修費(fèi)用、保修時(shí)間。
東大橋熱水器維修中心服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照熱水器維修程序及操作規(guī)程熱水器維修,確保熱水器維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。熱水器維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立熱水器維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成熱水器維修。
(5) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司熱水器維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(6)經(jīng)我中心(東大橋熱水器維修服務(wù)中心)熱水器維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因熱水器維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心熱水器維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次熱水器維修此機(jī)器時(shí),享受熱水器維修費(fèi)半價(jià)待遇。
為方便廣大東大橋用戶需求,東大橋熱水器維修服務(wù)中心在東大橋各地區(qū)都分布了熱水器維修人員留守及多部報(bào)修服務(wù)電話,365天無節(jié)假日。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質(zhì)量高,價(jià)格低,及時(shí)快捷的服務(wù)。
不求利潤多少,但求服務(wù)最熱水器!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
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