上海飛利浦售后維修服務(wù)中心員工經(jīng)嚴(yán)格體檢、思想道德、職業(yè)道德測(cè)試考核，并通過(guò)飛利浦集團(tuán)一年一度的職業(yè)技能培訓(xùn)班的直接培訓(xùn)和間接培訓(xùn)，對(duì)各種新老機(jī)型工作原理、數(shù)據(jù)參數(shù)、故障現(xiàn)象做到熟習(xí)掌握判斷準(zhǔn)確。能對(duì)飛利浦電器安裝/維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化.使您的飛利浦工作效率達(dá)到最高，耗電量達(dá)到最低。 我們完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和訓(xùn)練有素的維修技師，能在您在需要時(shí)，迅速獲得飛利浦貼心服務(wù)，工作人員可以迅速判斷飛利浦存在的故障點(diǎn)，并提出最快的問(wèn)題解決方案。解決后均會(huì)記錄下來(lái)撰寫(xiě)技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 飛利浦售后服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)。 ? ? ? ??

?—————————專業(yè)的技術(shù)--------------優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ? ? ? ? ? ??

打造飛利浦空氣凈化器維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)飛利浦空氣凈化器售后服務(wù)承諾： ? ? ?

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 ? ? ?

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 ? ? ?

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 ? ? ?

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 ? ? ?

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 ? ? ?

（6）經(jīng)我中心(上海飛利浦空氣凈化器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 ? ? ?

（7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 ? ? ?

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 對(duì)客戶公布情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

服務(wù)對(duì)象：上海各區(qū)：個(gè)人、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、公司、學(xué)校、賓館、酒店、醫(yī)院等.

只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

飛利浦維修)駐上海辦事處報(bào)修受理熱線:021-52986166飛利浦空氣凈化器上海售后電話021-52986166.(服務(wù)流程：電話預(yù)約——上門(mén)檢修——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——排除故障——提供保修。