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公司基本資料信息
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1.缺貨斷貨及價格：由于部分產(chǎn)品價格經(jīng)常變動，買家拍下前和客服聯(lián)系當天的價格以及是否有貨，否則出現(xiàn)斷貨我們按照退款來處理。
2.資料與圖片：所上傳的資料和圖片都是實物圖，如有不對請及時聯(lián)系我們客服人員。
3.發(fā)貨時間及發(fā)貨檢驗：顧客在當天的17:30分前付款，一般貨都是當天發(fā)貨，顧客收到貨后，第一時間檢查機器數(shù)量、質量等其它附件。如有問題請及時聯(lián)系我們的客服人員。
4.運輸方式：，為了節(jié)約客戶的成本，一般貨都走物流。如需走別的物流或快遞，請聯(lián)系我們的客服。
凡是在本店購買產(chǎn)品特殊說明：
1.在收貨7日內質量問題包退換，來回運費由買家承擔。
2.按發(fā)貨日期開始，1年以內保修（運費由買家承擔），超過有效期不保修（注意：如人為劃傷、損壞、缺配件、包裝損壞的均不在退換范圍）
3.如產(chǎn)品不兼容或買家拍錯了產(chǎn)品二產(chǎn)生的退換貨（產(chǎn)品不影響再次銷售快遞或物流簽收后7天以內有效）運費由買家承擔。
本公司產(chǎn)品價格為最低出廠價格，運費由買家負責，如需發(fā)快遞或有指定的物流，請聯(lián)系我們的客服人員，謝謝！
1.混批支持：賽維特最低起批量為1件，一件貨40臺機器.
2.零售說明：請原諒，本公司不支持零售.
3.樣機說明：需樣產(chǎn)品樣機，可以先聯(lián)系客服，說明第一次拿貨，先拿樣機試試效果，樣機最多給予一臺.
產(chǎn)品實物
散熱效果強大
廣告圖：
功能介紹：
常見問題及處理
本章主要介紹高清智能播放器使用中出現(xiàn)的常用問題及處理方法
Q1.設備死機，按鍵沒有反應，怎么辦？
查看移動儲存設備前端的指示燈，若指示燈顯示紅色，等待2分鐘，若現(xiàn)象沒有改觀，則確定設備死機，需要按遙控的關機鍵或者機身的開關機按鍵，重新上電。
Q2.無法正常開啟或沒有畫面輸出怎么辦？
請按以下步驟進行檢查：
1）電源指示燈是否亮了，不亮，請檢查電源是否連接好。
2）電視畫面是否有信號輸出，如果沒有，請檢查視頻輸出線是否連接好，是否設置了正確的視頻通道輸出（CVBS或者是HDMI）
3）媒體盒電源指示燈正常，且視頻信號線連接正確，使用遙控器上的信源通道切換鍵，切換到正確的通道。
Q3.電影無法播放怎么辦？
1)首先該視頻文件為支持的電影格式，其次需要保證設備處于正常狀態(tài)，推薦重新開機后播放該電影進行驗證。
2)如果還是無法播放，可能該視頻文件不符合我們所支持的視頻文件格式規(guī)范，可以在應用商城下載一個支持該格式的播放器，使用該播放器進行視頻播放。
Q4.主界面沒有網(wǎng)絡怎么辦？
1)確認播放器是否接入網(wǎng)絡
2)確認網(wǎng)線是否損壞
3)確認路由器是否正常工作
4)確認路由器是否開啟DHCP,如果沒有請設置IP地址
5)如果使用無線網(wǎng)卡，請確認是否連接到無線網(wǎng)絡，確認路由器是否開啟DHCP，如果沒有請設置IP地址。
Q5.網(wǎng)絡大片推薦或熱門搜索提示DNS錯誤怎么辦？
1)是否正確設置了播放器的IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關及DNS。
2)請將“網(wǎng)絡設置”欄中的IP地址設置為自動獲取，并確認路由器啟用了DNS服務，確認網(wǎng)絡是否正常使用。哦
Q6.媒體盒運行不流暢，怎么辦？
1)查看正在運行的程序，如果運行程序過多，請將暫時不需要的程序關閉；
2)觸摸媒體盒機身，如果機身比較燙，請關閉媒體盒一段時間，讓其降溫。
Q7.本產(chǎn)品是否提供升級補?。?
1)本產(chǎn)品使用的軟件系統(tǒng)是智能操作系統(tǒng)，可以燒寫補丁。
2)請留意我公司的官方網(wǎng)站及論壇發(fā)布。
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