產(chǎn)品品牌:ML 產(chǎn)品型號(hào):PJ300-O 功能簡(jiǎn)介:◆柜員上崗時(shí)將自己的IC卡插入L型機(jī),提示“您好,歡迎光臨”,的歡迎語(yǔ)音,當(dāng)辦理業(yè)務(wù)將結(jié)束時(shí),柜員按動(dòng)柜臺(tái)內(nèi)的“評(píng)價(jià)”鍵后自動(dòng)語(yǔ)音提示:“請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”; 當(dāng)顧客按動(dòng)評(píng)價(jià)鍵后,評(píng)價(jià)操作器自動(dòng)語(yǔ)音提示:“謝謝”。音量可手動(dòng)調(diào)節(jié)◆只有當(dāng)“評(píng)價(jià)”鍵被觸動(dòng)20秒內(nèi)(可調(diào)),評(píng)價(jià)信息方可有效錄入,避免顧客意見(jiàn)重復(fù)統(tǒng)計(jì)??稍O(shè)置實(shí)現(xiàn)一窗多位柜員(工作人員)共用一臺(tái)評(píng)價(jià)控制器,大大降低使用成本?!艄╊櫩驮u(píng)價(jià)的功能有“滿意、基本滿意、不滿意”三種評(píng)價(jià)按鍵◆L型機(jī)上可插入(靈活裝卸)含員工照片、工號(hào)、姓名的IC卡◆L型機(jī)通過(guò)星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)(每個(gè)星級(jí)亮一盞指示燈,分1-5幾個(gè)級(jí)別)◆由IC卡記錄評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)記錄隨IC卡保存。當(dāng)IC卡上的評(píng)價(jià)記錄儲(chǔ)存滿后,指示燈會(huì)加以提示,當(dāng)數(shù)據(jù)下載后,可手動(dòng)備份數(shù)據(jù)并清零◆無(wú)需連接PC機(jī),可單獨(dú)使用?!鬒C卡可以存儲(chǔ)8000條評(píng)價(jià)信息,員工工號(hào)9999個(gè)◆支持員工身份識(shí)別,可有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份,評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人,以確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、唯一性,不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象◆每個(gè)評(píng)價(jià)器都配有一個(gè)性能穩(wěn)定的高級(jí)開(kāi)關(guān)電源◆集成語(yǔ)音提示一米線功能及語(yǔ)音中/英文切換功能◆有銀灰色和乳白色兩種顏色可選硬件組成IC卡·讀取評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)信息,完成評(píng)價(jià)信息到微機(jī)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),版式可由客戶自行設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)操作器·置于窗口外供顧客使用,顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)控制器·置于窗口內(nèi)供柜員(工作人員)使用,并可提示多種語(yǔ)音