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管理學(xué)德魯克曾說過：工具本身無所謂好壞，它們只可能是了適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用或不適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。智能快遞柜作為解決物流末端配送痛點(diǎn)的新工具，目前卻面臨著諸多問題。其中，沒有提前告知卻將快遞放入智能快遞柜中;包裹在智能快遞柜中存放超期，智能快遞柜還要收取管理費(fèi)等成為了社會(huì)為關(guān)注的焦點(diǎn)。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為導(dǎo)致目前物流行業(yè)快而不遞的根源是快遞柜。然而這樣簡單粗暴的責(zé)問并未找到快遞不上門的根本原因，細(xì)究矛盾的焦點(diǎn)，在快遞配送服務(wù)過程中，各方信息不對(duì)稱形成誤解以及缺乏統(tǒng)一的操作規(guī)范和流程，才是真正備受各方爭議地方。

貨運(yùn)企業(yè)必須在貨運(yùn)信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識(shí)管理之路，充分發(fā)揮知識(shí)管理的優(yōu)勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進(jìn)取之路。貨運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識(shí)管理，可以為企業(yè)帶來以下 促進(jìn)作用，從而提高貨運(yùn)企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運(yùn)時(shí)間，貨運(yùn)方案貨運(yùn)企業(yè)由于貨運(yùn) 活動(dòng)本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個(gè)貨運(yùn)活動(dòng)所需時(shí)間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識(shí)管理理念在貨運(yùn)業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會(huì)通過 企業(yè)知識(shí)管理臺(tái)選擇方案，或從知識(shí)庫中找到福州由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的方案，實(shí)現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。

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但由于需求的不斷變化以及SKU的數(shù)量(某些倉庫中可能有數(shù)千個(gè)SKU)，倉庫很難僅僅依靠員工來判斷SKU的需求量來實(shí)現(xiàn)存放。因此一些倉庫會(huì)使用貨位分配軟件來幫助確定SKU擺放位置。這些軟件會(huì)提供操作界面允許客戶修改運(yùn)作規(guī)則。當(dāng)接收到銷售歷史數(shù)據(jù)或未來銷售預(yù)測信息后，軟件就會(huì)推薦相應(yīng)的貨位策略。但是，負(fù)責(zé)軟件的人員經(jīng)常會(huì)依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來修改策略，而這些經(jīng)驗(yàn)卻往往不能反應(yīng)出揀選操作的真況。在這種情況下，輸入數(shù)據(jù)就是軟件所推薦的貨位策略。

2.增強(qiáng)貨運(yùn)企業(yè)適應(yīng)能力貨運(yùn)企業(yè)實(shí)行有效的知識(shí)管理，能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先， 基于知識(shí)管理的貨運(yùn)企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識(shí)共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動(dòng)造成的損失。其次，企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)，不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)的員工集中起來，共同進(jìn)行開發(fā)，從而加快知識(shí)的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識(shí)，貨運(yùn)企業(yè)能夠站在時(shí)代的前端，隨時(shí)其發(fā)展 方向，以增強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運(yùn)信息化階段，貨運(yùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€(gè)性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運(yùn)知識(shí)管理則在此基礎(chǔ)上，通過知識(shí)交互臺(tái)實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)功能知識(shí)的整合以及對(duì)客戶個(gè)性化需求 的靈活反應(yīng)，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運(yùn)信息化階段雖然也通過貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運(yùn)系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識(shí)積累，很少提供內(nèi)部知識(shí)，也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識(shí)，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識(shí)為主。
4.資源，提高服務(wù)水
的貨運(yùn)企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運(yùn)企業(yè)均存在組織松散、機(jī)構(gòu)龐大、難 以提高貨運(yùn)服務(wù)水的問題。為保證及時(shí)、準(zhǔn)確、、經(jīng)濟(jì)地將商品送達(dá)需求者，需要對(duì)現(xiàn)有 貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到江西鷹潭貨運(yùn)公司天天發(fā)車2019歡迎你而在加收的服務(wù)費(fèi)方面，今年順豐春節(jié)期間僅針對(duì)主要流向和部分重點(diǎn)城市的寄件收取附加服務(wù)費(fèi)，2月5日-2月14日，對(duì)計(jì)費(fèi)重量50kg的包裹，加收50元/票的高峰期附加費(fèi);2月15日-2月21日，也就是春節(jié)期間對(duì)計(jì)費(fèi)重量50kg的包裹，和往年一樣加收10元/票的節(jié)假日服務(wù)費(fèi)，計(jì)費(fèi)重量50kg的包裹收取50元/票的節(jié)假日服務(wù)費(fèi)。其他城市則并不收取附加服務(wù)費(fèi)，例如北京至哈爾濱、廣州至長春、上海至煙臺(tái)等眾多路線免收附加服務(wù)費(fèi)。