安徽鵬程太陽能科技有限公司的分體壁掛式太陽能是安徽省最早一家通過國家太陽能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢驗合格的產(chǎn)品，也是專業(yè)生產(chǎn)分體太陽能第一家領取農(nóng)村能源產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的單位，產(chǎn)品具有承壓、抗凍，集熱效率高，使用壽命長等優(yōu)點，可以在室外零下25攝氏度環(huán)境中正常工作，現(xiàn)已被多家開發(fā)商企業(yè)配套使用，得到了廣大用戶的一致好評。經(jīng)過全體員工多年的不懈努力，目前已確立了公司在國內(nèi)太陽能節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品行業(yè)的領先地位。此系列產(chǎn)品填補了合肥太陽能，安徽太陽能及全國太陽能在高層建筑上使用的空白，是人類在可再生能源，綠色新能源利用的又一大突破。


    全過程：咨詢\設計\安裝\使用指導\維護

    全方位：售前\售中\(zhòng)售后

    一心為客戶

    免顧客擔心：免費設計\免費勘察\免費安裝

    少顧客擔心：請顧客核對方案，請顧客核對商品，請顧客試用效果。

    讓顧客放心：全證件出示，全身份出示，全檢出示，全過程宣示。

    省顧客操心：尊重地方的主人習慣，保持現(xiàn)場整潔，自帶飲水，盡力配合顧客要求。

    零缺陷服務

    確保工程質(zhì)量無缺陷，服務質(zhì)量零抱怨。保障客戶的利益，保證產(chǎn)品的正常使用，安徽鵬程太陽能科技有限公司成立了一個由專業(yè)售后服務人員組成的售后服務小組，負責本項目的售后服務工作。對客戶投訴的質(zhì)量問題保證在24小時之內(nèi)解決完畢。

    服務標準

    公司本著以人為本，竭誠為客戶服務的理念，建立了一套完整的售后服務體系。建立客戶檔案，定期進行維護，保養(yǎng)以及對客戶預約維修。產(chǎn)品整體免費保修一年，集熱器、水箱免費保修三年（人為操作不當或不可抗拒的自然因素除外），提供終身維護服務，以保證系統(tǒng)能夠長期而又安全可靠的運行.產(chǎn)品自售出時由生產(chǎn)廠家填寫保修卡，客戶憑購機憑證及保修卡，按保修承諾要求廠家維修。