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(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建

?立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

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(6)經(jīng)我中心(上海泰萊姆維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)

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泰萊姆服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽，客戶心聲

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

?一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

?二、企業(yè)方針：科學管理、質量第一；優(yōu)質服務

?四、員工宗旨：做一流的員工

?五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

?六、人才理念：唯才烤箱用

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?九、科技理念：日新月異

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上海泰萊姆烤箱的企業(yè)目標：努力打造泰萊姆烤箱服務品牌強化員工品牌服務意識。

?事在人為:烤箱問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海泰萊姆中心的員工不僅要能解決未知問題

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