規(guī)格:635*585*1820mm批發(fā)價(jià):17500元 統(tǒng)一價(jià)35000元批發(fā)說明:因?yàn)楹芏喽际堑谝淮蝸戆⒗锇桶团洠瑢?duì)流程還不熟悉,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié)和全體員工的反饋,列出了一些常見問題的解決方法,當(dāng)然,也會(huì)有很多不足的地方,歡迎大家前來提議!您的一點(diǎn)點(diǎn)建議都將是我們成長(zhǎng)過程中寶貴的經(jīng)驗(yàn)!1:關(guān)于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運(yùn)費(fèi)怎么算?所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!每個(gè)產(chǎn)品都寫有規(guī)格和資料真實(shí),如有不詳請(qǐng)電話聯(lián)系,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問題的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。2:發(fā)貨的時(shí)候都是隨機(jī)發(fā)嗎,可以選產(chǎn)品名稱選好: 關(guān)于產(chǎn)品及顏色問題,配貨的時(shí)候默認(rèn)都發(fā)混款,有特別要求的朋友可以備注下產(chǎn)品或者顏色(一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注,寫上名稱規(guī)格,型號(hào),,產(chǎn)品名稱。我們會(huì)盡量按照要求幫你們配好,但是難免會(huì)缺,希望大家包容下,下次補(bǔ)貨時(shí)可以補(bǔ)上。3:需要查件和查看訂單的客戶,請(qǐng)把阿里巴巴賬號(hào)發(fā)給客服,方便查單,阿里巴巴賬號(hào)就是阿里巴巴頁(yè)面的左上角登錄賬號(hào)。4:大概多久能到?江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!5:什么時(shí)候發(fā)貨?關(guān)于發(fā)貨:快遞都是晚上8點(diǎn)統(tǒng)一收件,當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨,因?yàn)榍懊孢€有很多單要排,而且有很多客戶需要補(bǔ)拍,改地址,所以我們會(huì)整理好了后再發(fā)!我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的!希望大家能理解!我們合作的快遞公司是順風(fēng)快遞,請(qǐng)登錄:http://www.13393.com/kuaidi.htm6:怎樣查看訂單號(hào)和交易記錄呢?請(qǐng)先登錄阿里巴巴賬號(hào),然后點(diǎn)助手然后選擇交易記錄就可以查看了訂單號(hào)的位置:7:產(chǎn)品有質(zhì)量問題和瑕疵怎么辦?既然是批發(fā),發(fā)貨數(shù)量極大,不可能每一個(gè)都檢查是否會(huì)出現(xiàn)小瑕疵??赡艹霈F(xiàn)的問題包括產(chǎn)品發(fā)錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量問題,包裝受損,快遞壓壞,產(chǎn)品有小的瑕疵。網(wǎng)絡(luò)批發(fā)非實(shí)體批發(fā),如果你是我們本地客戶,換貨流程非常簡(jiǎn)單,只要到我們配貨倉(cāng)庫(kù)我們確認(rèn)即可以換,但是寄出去就不同了,因?yàn)榘l(fā)回來需要產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)。如果買了10樣產(chǎn)品,一樣是壞的,而這個(gè)產(chǎn)品甚至還沒有超過10元錢,客戶要求寄回來 我們當(dāng)然不同意 因?yàn)榇_定是我們問題運(yùn)費(fèi)我們是承擔(dān)的,這個(gè)是作為一個(gè)誠(chéng)信商人所必須具備的 請(qǐng)不要講淘寶是怎么怎么解決 請(qǐng)知道這里是阿里巴巴 這里是做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣,而我們基本只加了10個(gè)百分點(diǎn)。壞的產(chǎn)品應(yīng)該怎么換?怎么做最好?產(chǎn)品有壞的,數(shù)量如果不多,請(qǐng)先積累起來,同時(shí)和在線客服打招呼,比如壞的產(chǎn)品滿100元了,請(qǐng)一次性發(fā)回來,運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。您寄回的產(chǎn)品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出。我們可以直接工廠再加工或者拿工廠更換。減少快遞進(jìn)出次數(shù),減少客服因?yàn)楫a(chǎn)品問題的費(fèi)時(shí),可以大大加速服務(wù),發(fā)貨的速度。 對(duì)產(chǎn)品不滿意,需要換貨的朋友,需要加20%的產(chǎn)品損耗費(fèi)(即退回來貨物總價(jià)的20%),并且承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。8.關(guān)于物流外省一般都是發(fā)物流的,桐鄉(xiāng)物流直通全國(guó),只要是市級(jí)以上的城市基本都到,縣級(jí)城市需要中轉(zhuǎn)。到貨后物流會(huì)打你的電話的,需要你自己去提貨。在此,我們特別說明。桐鄉(xiāng)物流公司服務(wù)良莠不齊,我希望大家訂貨前能先自己聯(lián)系一家物流公司,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢 快遞說明:1.買家拍下產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)及時(shí)核對(duì)收件地址,姓名和電話,以避免因信息差錯(cuò)造成貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送達(dá)您的手上或被退回。因我們工作量較大,發(fā)貨與旺旺客服不是同一個(gè)人,即使通過旺旺或其他方式通知我們進(jìn)行修改也可能會(huì)產(chǎn)生偏差。所以請(qǐng)務(wù)必填寫正確的地址。姓名與電話。我們?cè)诮拥接唵?--3個(gè)工作日內(nèi)給您發(fā)貨,如果是訂做客戶拿按照當(dāng)時(shí)客服跟您約定時(shí)間發(fā)貨。在您訂貨后,倉(cāng)庫(kù)如果出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)跟您聯(lián)系解決!2.如接收產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)外包裝破損,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)拒收,并即刻聯(lián)系本店主,以保障您的利益不受損失。(簽收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品受損均不得做為退換理由),我們會(huì)及時(shí)補(bǔ)發(fā),但僅承擔(dān)重新發(fā)貨及更換新貨物的費(fèi)用,不承擔(dān)因此造成時(shí)間延誤的補(bǔ)償。3.發(fā)貨時(shí)都會(huì)檢查物品及數(shù)量等,但每天發(fā)貨量大,總難免會(huì)有疏漏。所以萬(wàn)一您收到的產(chǎn)品有污點(diǎn),細(xì)痕、小裂線等質(zhì)量問題,麻煩您拍照并且告知我們,我們會(huì)免費(fèi)為您換貨。如果能包容的朋友也一定要告訴我們,讓我們知道對(duì)您,除了感謝,在以后的服務(wù)中,應(yīng)該付出更多。4.如果需要他人代簽收,或者小區(qū)保安代收,發(fā)到單位門衛(wèi)代收,請(qǐng)?zhí)崆芭c賣家說明。代收同樣視為對(duì)產(chǎn)品完整性的認(rèn)可。5.如發(fā)現(xiàn)包裹破損,請(qǐng)拒絕簽收,如簽收后,再提出任何破損/劃傷及配件缺失等問題,本店均不受理6.本店貨品如果是店家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),江浙滬默認(rèn)為圓通快遞、申通快遞發(fā)貨,到貨時(shí)間1--2天左右,其他省會(huì)一律發(fā)郵局的E郵寶,一般到貨時(shí)間5--7天左右,如果需要特別指定物流公司,郵費(fèi)按實(shí)際收取其他問題待續(xù),歡迎大家提議!手機(jī):13819388708http://hongfujialp.cn.alibaba.com/QQ號(hào):690916472 農(nóng)行賬號(hào):62284 8034 06233 01918建行賬號(hào):6367 4214 3517 0032 088戶名:肖遠(yuǎn)連