世紀(jì)翔云物業(yè)承接光谷日常保潔外包、光谷辦公室開荒保潔、光谷學(xué)校保潔外包等，總公司是北京世紀(jì)飛翔物業(yè)管理有限公司，1994年成立，500萬元注冊資金，從事保潔服務(wù)已有22年，為了滿足武漢地區(qū)保潔需求設(shè)立武漢世紀(jì)翔云物業(yè)管理有限公司，保潔團隊及管理人員均是北京公司總部工作人員，在武漢地區(qū)實行一線城市保潔服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)。

　　公司榮譽資質(zhì)：保潔清洗行業(yè)一級資質(zhì)、物業(yè)管理服務(wù)三級資質(zhì)、高空服務(wù)企業(yè)安全資質(zhì)、中國建筑物清潔委員會理事單位、建筑物清洗護理甲級單位、石材養(yǎng)護甲級單位。

　　對于武漢光谷保潔，嚴(yán)格按照客戶規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求提供服務(wù)，有疑問的地方事先與管理部門有效溝通。明確客戶對該項服務(wù)的具體要求，對要求規(guī)定不明確的地方，提供本公司的標(biāo)準(zhǔn)操作程序和技術(shù)方案供用戶修改，直到客戶確定認可為止。

　　辦公大樓的清潔工作根據(jù)客戶的實際情況做好年度、季度、月度計劃，保證讓客戶感覺到每天都是一個整潔的環(huán)境。

　　保潔人員針對每個區(qū)域制定相應(yīng)的工作計劃，劃分責(zé)任制，每個崗位都要有確實可行的標(biāo)準(zhǔn)工作程序并按此作業(yè)。

　　有專門的管理人員負責(zé)現(xiàn)場的勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量(有記錄)、安全環(huán)保，協(xié)調(diào)工作進度，收集客戶投訴，并作定期的客戶滿意度調(diào)查。

　　按要求清潔率達到100％，滿意率達到98％以上。