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公司基本資料信息
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1. 客人按無線呼叫器的相應(yīng)按鈕(服務(wù)或點(diǎn)單,加水)發(fā)起呼叫;
2.服務(wù)人員通過LED屏顯類主機(jī)接收到信息獲知哪位客人呼叫,或者那個(gè)包間呼叫的,馬上去服務(wù);
3.服務(wù)人員也可以通過隨身攜帶數(shù)字信息機(jī)得知客人呼叫內(nèi)容,有震動(dòng)和音樂等多種提示方式,且歷史呼叫可查詢;
4.管理人員通過屏幕的排隊(duì)數(shù)顯示或隨身攜帶的監(jiān)督信息機(jī)或服務(wù)監(jiān)督管理軟件了解服務(wù)員的工作量和服務(wù)相應(yīng)速度等信息。
適用特點(diǎn):
?1.方便客人叫服務(wù),避免大聲喊叫的辛苦和尷尬;
?2.有利于營造一個(gè)安靜舒適的消費(fèi)環(huán)境;
?3.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約服務(wù)人員降低服務(wù)成本;
?4.量化管理,管理更高效、客觀、輕松;
?5.增加回頭客,增加客人第二次點(diǎn)單消費(fèi)機(jī)會(huì),提高經(jīng)營者收益;
?6.增加經(jīng)營特色,提高行業(yè)競爭力
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