業(yè)務范圍:
A.空調拆裝、空調維修、空調移機、空調清洗、空調加雪種、空調保養(yǎng)、空調
消毒、維修制冷設備、中央空調維修保養(yǎng)
B.空調器不制冷,空調器制冷不夠,空調器運行噪音,空調器漏水,空調器
漏電,空調風機不轉
C.中央空調不制冷,中央空調不運行,中央空調過載保護,中央空調滴水
D.空調除塵清掃,空調包年包區(qū)維護,空調移機,重新安裝,空調常規(guī)檢查
,空調清洗復新
E.二手空調回收,出售;
F:承接各類進口、國產(chǎn)空調的安裝、維修、保養(yǎng)及移機;冷庫、廚房冰箱、
低溫箱、冷水機等各類制冷設備的制作安裝維修
定期對空調清洗、消毒可預防空調病、能節(jié)約大量電費、降低電耗、延長空
調使用壽命。
廠方售后服務中心條款:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周
六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時
到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客
戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶
自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修
質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器
時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量
情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
特別提示:目前市場銷售的新空調,大多數(shù)都沒有原來生產(chǎn)的質量好,我想大家都
深有體會,新的未必比舊的好。所以在空調大件損壞時應慎重考慮。應該讓專業(yè)人
員評估是否有修理價值??照{的設計壽命為15年,質量好的可以用20年。
上海市統(tǒng)一服務電話:021-64074462