Q：手工皂與一般市售化妝品皂有何不同？使用手工皂有何好處？ A：香皂有二種基本的制作方法：一是冷制法也就是手工皂的制作方式；二是熱制法也就是高溫加熱成型，是一般化妝品皂或稱為機(jī)械皂的制作方式。 1、一般化妝品皂所采用的是動(dòng)物或植物油脂，在高溫加熱的過程中會(huì)將甘油烹煮至表面後移除，另提供給化妝品工業(yè)使用。而甘油是天然的保濕護(hù)膚劑可以使肥皂更溫和滋潤，采用冷制法的手工皂卻可以將甘油完整的保留住、同時(shí)在制作過程中不持續(xù)加熱，因此不會(huì)破壞添加在香皂中的營養(yǎng)成份。2、一般化妝品皂多使用廉價(jià)的合成界面活性劑、填充物、動(dòng)物油脂、香料、色素及酒精；調(diào)制完成後以機(jī)器切割成適當(dāng)大小、經(jīng)壓縮變硬成型後販?zhǔn)?。我們的手工皂只采取天然的植物油及天然植物成份、以天然精油取代人工香料，不添加合成物質(zhì)；不會(huì)造成肌膚過敏幹澀。我們所有的天然手工皂皆采用3種天然植物油脂：橄欖油、椰子油、棕櫚核仁油的滋潤配方，能有效的給身體提供足夠的滋潤。並依據(jù)不同手工香皂內(nèi)所含植物精油來做搭配及平衡香皂內(nèi)酸鹼值來適用各式肌膚。Q：什麼是皂化、皂鹼？什麼是好的手工皂的酸鹼值區(qū)間？A：許多人聽到皂鹼會(huì)覺得很害怕，但對於皂鹼是什麼卻說不出來。要了解這些名詞、先必須知道皂化的過程。當(dāng)油脂轉(zhuǎn)變成香皂，稱之為皂化（saponification）；這是一個(gè)簡單卻神奇的酸與鹼化學(xué)反應(yīng)。鹼在皂化的過程中是不可缺少的，一般使用氫氧化鈉（sodium hydroxide）調(diào)和水來制作塊狀香皂、氫氧化鉀（potassium hydroxide）來制作液體皂。在皂化的過程中，只要?dú)溲趸c能夠與油脂完全反應(yīng)，完成後的成品就是皂+甘油，而沒有氫氧化鈉的存在了。所以一塊好的手工皂其實(shí)是不用擔(dān)心皂鹼的問題。理想的手工皂酸鹼值區(qū)間是ph7~ph9，也就是中性偏弱鹼性。再有經(jīng)驗(yàn)的手工皂制造商都會(huì)在成品完成後做ph值測試、以確保產(chǎn)品品質(zhì)。一般來說低於ph6或高於ph10都不適當(dāng)：ph值過低的香皂代表在皂化的過程中鹼液不足、皂容易酸化，而ph值過高的香皂代表過多的鹼與不足的油脂與水反應(yīng)、容易造成肌膚敏感不適。Q：我們的手工皂有多久的保存期限？一塊手工皂能使用多久？A：我們的手工皂都有3年以上的保存期限。我們也從未有過手工皂酸化（rancid）的問題。一塊皂容易酸化有二個(gè)最主要原因：第一是過多的油脂在香皂中、與空氣接觸後脂肪酸氧化形成酸化的香皂；第二是使用了不穩(wěn)定的油脂來制作手工皂，如近年在歐美被稱為植物油之王的大麻籽油。大麻籽油（hemp seed oil）有著豐富的Omega 3 6與GLA，卻不是做香皂的好材料。不穩(wěn)定的油脂特性容易導(dǎo)致酸化的香皂。還有的是一個(gè)賞味期限；也就是香味的持久期限。由於我們只使用純天然精油而不是合成的香精油來增加香皂的芬芳；天然精油的香味會(huì)隨著時(shí)間揮發(fā)、所以平均賞味期限是一年。樹心較沉的香氛會(huì)有較長的賞味期。我們的任何一塊手工皂在正常使用狀況下可以使用3個(gè)星期。 芳香療法產(chǎn)品與香氛產(chǎn)品的區(qū)別！ 許多的消費(fèi)者一直都分不太清楚所謂的芳療產(chǎn)品（aromatherapy）與香氛產(chǎn)品（fragranced bodycare）的不同，翻譯上的相似是造成混淆的因素之一，廠商刻意的誤導(dǎo)或銷售人員本身善意的不清楚也是原因之一。兩者的區(qū)別在於產(chǎn)品芳香的來源；一個(gè)是以植物精油（essential oil）為主，帶著芳香療法的效果；味道易揮發(fā)、不持久。香氛產(chǎn)品或稱為香水制品是以人工香油（fragrance oil / perfume oil）為主，來源為石化油（petroleum oil）；味道可朔性高、持久、變化多，卻也容易造成過敏。這類的商品都是以一款香水為主體、接著以同一款香味帶出許多周邊的身體保養(yǎng)品系列，如：乳液、護(hù)手霜、沐浴產(chǎn)品、香粉等。芳療產(chǎn)品與香氛產(chǎn)品其實(shí)都各有所長，目前國內(nèi)的身體保養(yǎng)品還是以香氛產(chǎn)品為大宗。通常帶著濃厚的花香味或是水果香。隨著合成技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在都是在實(shí)驗(yàn)室以人工香油調(diào)和出各式樣的香味，來符合消費(fèi)者的需求，價(jià)格也不再高不可攀了。