摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)是電信零售領(lǐng)域的一個體驗(yàn)營銷解決方案,通過光感、磁感或
機(jī)械感應(yīng)觸發(fā)摘機(jī)信號,并將該信號傳遞給控制器,系統(tǒng)響應(yīng)信號,觸摸屏界面將自動顯示對應(yīng)的手機(jī)機(jī)型的詳細(xì)信息,消費(fèi)者點(diǎn)擊觸摸屏進(jìn)行互動體驗(yàn)和購買。
摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)采用交互式的人機(jī)界面,可以方便客戶查詢體驗(yàn)各種手機(jī)和配件的信息,了解企業(yè)的市場活動,同時,可以提供電信運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)體驗(yàn):資費(fèi)介紹、套餐選擇、業(yè)務(wù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)捆綁、開通辦理、客戶服務(wù)等功能。
摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)是3G產(chǎn)品營銷利器
摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)是3G業(yè)務(wù)實(shí)體渠道體驗(yàn)營銷首選解決方案:
摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)是集手機(jī)終端、配件、運(yùn)營商業(yè)務(wù)、手機(jī)應(yīng)用的體驗(yàn)、銷售一體化解決方案;
系統(tǒng)通過時尚、親切的界面體驗(yàn)設(shè)計,吸引了廣泛的客戶,讓客戶與手機(jī)終端及抽象的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有“更親密地接觸”,從而促進(jìn)銷售及業(yè)務(wù)辦理;
實(shí)現(xiàn)3G新業(yè)務(wù)營銷從傳統(tǒng)的“講述式”向創(chuàng)新的“體驗(yàn)式”升級,從店員“推薦式”向客戶“自主選擇”式轉(zhuǎn)變;內(nèi)嵌的營銷智能幫助消費(fèi)者方便快捷的選擇產(chǎn)品和服務(wù),方便消費(fèi)者同時提升企業(yè)業(yè)績;
讓最傳統(tǒng)、最保守的消費(fèi)者也能夠通過系統(tǒng)接觸3G,學(xué)習(xí)和了解3G業(yè)務(wù),產(chǎn)生興趣,甚至決定選擇3G業(yè)務(wù)。
對手機(jī)零售商的價值
通過摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)和配套體驗(yàn)營銷模式的應(yīng)用,手機(jī)零售店可以有效的提高成交量和客單價,從而提升經(jīng)營業(yè)績;同時將運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)成功落地,獲得移動、聯(lián)通、電信巨大的業(yè)務(wù)補(bǔ)貼,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下獲得可觀的利潤;并通過新模式提升員工的能力和企業(yè)的運(yùn)營水平,獲取擴(kuò)張經(jīng)營的實(shí)力,進(jìn)行基礎(chǔ)的客戶管理,為客戶運(yùn)營打下基礎(chǔ)。摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)的應(yīng)用,將在手機(jī)、配件、運(yùn)營商業(yè)務(wù)和手機(jī)應(yīng)用四類產(chǎn)品中以不同的方式獲得新的收益增長點(diǎn)。
對電信運(yùn)營商價值
營業(yè)廳是電信運(yùn)營商的最核心的客戶接觸點(diǎn),如何在營業(yè)廳吸引更多客戶開卡、購買終端、購買新業(yè)務(wù)是運(yùn)營商實(shí)體渠道管理重點(diǎn)。
摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)的部署,將有力的支撐3G業(yè)務(wù)發(fā)展最關(guān)鍵的定制終端銷售、放號、新業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)業(yè)務(wù))銷售。
北京攜創(chuàng)天成科技有限公司www.coias.cn,是專注于3G體驗(yàn)營銷解決方案的企業(yè),以電信零售體驗(yàn)營銷和忠誠度管理為主要方向。結(jié)合公司內(nèi)零售、電信、體驗(yàn)營銷和忠誠度管理專業(yè)人事多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在電信零售變革方面有深入的理解和獨(dú)到的見解。為電信運(yùn)營商和手機(jī)零售商提供摘機(jī)體驗(yàn)營銷系統(tǒng)和配套的咨詢、設(shè)計、實(shí)施服務(wù)。
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