買家須知及退換貨問題:請買家購買前務(wù)必花2分鐘仔細(xì)閱讀,購買即表示接受以下條款,恕不另行通知。祝各位購物愉快!首先聲明,我們發(fā)貨時都會隨貨附單,全部產(chǎn)品都經(jīng)過配貨工和包裝工的仔細(xì)核對,所以一般不會有少發(fā)、漏發(fā)的事情發(fā)生,寄出去的幾乎沒有任何問題。老客戶普遍認(rèn)為本站產(chǎn)品的性價比比較高,我們也在繼續(xù)完善。但是萬一有以下情況,就按照以下處理。 1)明顯的質(zhì)量問題,質(zhì)量問題如斷針、掉鉆、少配件、電鍍褪色的等!請客戶在48小時之內(nèi)聯(lián)系我們,并提供圖片證明,口說無憑。然后在48小時之內(nèi)發(fā)給我們,過期不再受理。對于質(zhì)量問題要求退換貨的客戶,郵費買賣雙方各承擔(dān)一半,按照這。這點很容易理解,你到實體店拿貨,你不可能在那里一件件仔細(xì)檢查了再付錢,即使檢查過了,還是不能保證絕對沒有問題,你回家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,還得自己花路費去調(diào)換。另外,我們的利潤很低,每件產(chǎn)品的利潤都不夠付運費的。按照這個標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)一半運費。發(fā)現(xiàn)有問題的話,請保持原樣,不要為了達(dá)到退貨的目的而故意加劇產(chǎn)品破損,導(dǎo)致無法修復(fù),因為產(chǎn)品都是仔細(xì)檢查的,是不是原來的樣子,我們很清楚,如果買家有故意行為,我們會要求你賠償或者取消再次合作機(jī)會! 2、本店絕大多數(shù)商品堅持最高性價比原則,盡管發(fā)貨前我們有嚴(yán)格檢查,但每個顧客要求和挑剔程度不同,不可能做到在任何顧客眼里十全十美。其他的一些細(xì)微瑕疵的問題,但是可以自行修改,或者不影響佩戴及使用效果的,希望客戶自己解決,不屬于質(zhì)量問題。比如,飾品太大或者太小,因客戶本人喜好、期望值;材料厚薄,手感軟硬,不適合自己,對收到貨物以不滿意,沒想象中好等。此外,實物圖片的色差不能保證絕對沒有,我們盡量減少色差,色差也不是質(zhì)量問題。以上情況很少出現(xiàn),如果不能認(rèn)同的,動不動就說是質(zhì)量問題,絕頂挑剔的完美主義者請移步他處,本店不勞駕您的光臨?。?!這樣的人如果和我們有第一次交易,那么也是最后一次。 3、無質(zhì)量問題的換貨遵循以下原則(請務(wù)必看清):(1)、收到貨物之后七天以內(nèi)換貨,過期不受理。(這7天是從簽收的時刻開始算起)(2)、退換貨來回運費全部買家自理。(3)、所有換貨的產(chǎn)品必須保持完好,未損壞,標(biāo)牌吊牌完好,包裝完好。(4)、凡是已經(jīng)下架的圖片,都是我們售完的款式,這個不在退換貨范圍內(nèi)。(5)、每件換貨的手續(xù)費是2元。(6)、買家必須在包裹內(nèi)夾帶紙條,寫好收件人、收件地址、電話以及買家和我們聯(lián)系的旺旺號(否則,沒法證明包裹是誰寄回的哦)。(7)、換過的款不能連續(xù)再換第二次。(8)、寄回的運費買家需要預(yù)付,我們拒絕到付。(9)、換貨的數(shù)量不能超過拿貨總量的20%(10)、所有參加促銷打折的特價產(chǎn)品都不在換貨范圍內(nèi)。補(bǔ)充說明:如果換貨寄回的款我們收到以后發(fā)現(xiàn)是已經(jīng)斷貨的,每件收取10元換貨費?。?4、非質(zhì)量問題不可以退貨,只能換款。 5、 請要下大批量的客戶對產(chǎn)品如果不了解的,建議先訂購些樣品看下實樣。拿樣費在總額的基礎(chǔ)上加10元,以零售計算收費,不足批發(fā)條件的,一律當(dāng)拿樣處理! 6、如果缺貨,我們會在訂單上注明并留言,買家收到貨后可以聯(lián)系客服,商量協(xié)商退款事宜,我們將直接支付寶里即時到帳打款給買家。 簽收注意:1、請先仔細(xì)檢查外包是否完整,我們公司采用專用封口膠,如果膠帶有破損,請及時拒簽并跟通知我們。2、再于快遞派件員面前拆開檢查無誤以后再簽。如果有數(shù)量不對,損壞,請拒絕簽收并通知我們。請快遞工作人員作證,并在面單上蓋章以作證明!3、如果請人代簽,請事先做好溝通,一經(jīng)簽收代表確認(rèn)此交易,快遞公司不會給予任何協(xié)助。4、如果是快遞運輸途中造成的損失,我們也無法為已簽收件做任何賠償,為了保障雙方利益,請您多多配合! 特別申明,貨從我司發(fā)出,具體的時效要看所走快遞和物流的實際情況,由快遞和物流方所造成的問題。我們負(fù)責(zé)與他們溝通處理,由此造成的問題概不做退款和拒收的理由 流行飾品之所以流行就是更新?lián)Q代很快!當(dāng)您選擇流行飾品時,就要接受流行飾品所具有的一切,具有時尚、漂亮、流行等特色,佩戴時也會褪色、掉鉆、斷裂等現(xiàn)象,請注意保養(yǎng),具體可以看博客里的另一篇文章《飾品的保養(yǎng)》,如果不能接受的朋友們請去購買真金白銀的產(chǎn)品?。≈x謝?。?發(fā)貨事宜:小店的規(guī)則是拍下商品付款后四十八小時以內(nèi)發(fā)貨的。很多不熟悉的GG、MM,剛付款就恨不得第二天收到貨,呵呵,這個的確沒辦法滿足,因為我們每天要發(fā)上百個包裹,而每個包裹都是需要流程準(zhǔn)備的。如一有疏忽即會很容易出錯,所以慢工出細(xì)活,請各位GG、MM不要催單哦!不能接受二天發(fā)貨的GG、MM,請您不要拍!付款后請務(wù)必通過旺旺留言(請不要用EMAIL哦):1您用于付款的用戶名(很重要):3詳細(xì)送貨地址:4聯(lián)系電話如手機(jī): 注意:1.如因地址不詳,電話聯(lián)系不上,收貨地址偏僻等原因而造成延遲收貨實屬正常,責(zé)任在第三方貨流,本方會積極為之協(xié)調(diào),也請各位給予理解支持。2.因地址不詳細(xì),派送無人,電話關(guān)機(jī)停機(jī)等情況退件,在我們收到無法投遞的包裹后,郵費無法退還,如因此退件,買家承擔(dān)來回郵費.3.請您在收到貨物時當(dāng)場檢驗貨品,如果發(fā)現(xiàn)貨物外包裝損壞出現(xiàn)貨物丟失或破損,您有權(quán)要求物流公司出示證明,我公司將負(fù)責(zé)向相關(guān)物流公司索賠。沒有證明的本公司一律不受理。4.特價商品不退不換!請予理解!我們正在努力!歡迎再次光臨! 部分答疑: 1、問:價格還有什么優(yōu)惠嗎?答:我們是阿里巴巴小額批發(fā)頻道的誠信通廠家直供商,我們的價格幾乎是同類商品最低的了。在價格上面沒有多少優(yōu)惠,我們不定期會參加阿里巴巴活動的時候,會推出一些特價產(chǎn)品,客戶可以隨時關(guān)注。3、問:關(guān)于支付和發(fā)貨問題?可以使用支付寶嗎?答:本公司可以使用支付寶交易。但請收到貨后及時確認(rèn),對于收到貨遲遲不確認(rèn)的,本公司會將其列入黑名單。在使用支付寶的同時,希望買家能通過阿里巴巴拍商品支付訂單總價的方式完成支付寶交易。 另外我們還可以采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。銀行轉(zhuǎn)賬的朋友,請轉(zhuǎn)賬后請及時與您下單的客服聯(lián)系,核查確認(rèn)收款后給您安排發(fā)貨4、問:付款后什么時候發(fā)貨?答:對于已經(jīng)下單付款的單子,我們一般是在第二天發(fā)貨,但因為每天出貨量很大,有可能會出現(xiàn)某件商品沒配齊的情況。我們會在48小時內(nèi)配備。對于斷款斷色而造成的不能及時發(fā)貨。我們會在第一時間聯(lián)系顧客,協(xié)商是否換款或其他方式。力求準(zhǔn)時發(fā)貨! 5、問:我的貨物發(fā)了沒,到哪里了? 答:每天晚上20:30,可以咨詢客服自己的貨物是否發(fā)貨了! 您的貨物到哪里了?客戶可以登入本公司合作快遞公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(合作快遞天天快遞,圓通快遞,EMS),每個客戶的單號在 交易管理 我是買家 進(jìn)貨單 詳情 支付寶交易號 物流信息里面有備注!天天單號查詢:http://www.ttkdex.com/韻達(dá)單號查詢:http://www.yundaex.com/www/index.html申通單號查詢:http://www.sto.cnEMS單號查詢:http://www.ems.com.cn/圓通單號查詢:http://www.yto.net.cn/默認(rèn)快遞天天、圓通。想要其他的快遞購買時請備注