系統(tǒng)容量:208~416 系統(tǒng)體積:406X334X88(mm) 最大功率:30W配件信息:產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品型號說明備注AV20主裝置A8-208F含2路外線/8路混合分機(jī)接口、單路60秒電腦話務(wù)員A8VSCA*1、單路來電顯示卡D1CIDC*2主機(jī)AV-20擴(kuò)充板A8EPUA含2路外線+8路融合式分機(jī)界面擴(kuò)展板AV-20外線板A8TKUA2路外線卡擴(kuò)展板AV-20語音卡A8VSCA含1路語音(每路60秒)回路選購配備AV-20RS-232卡A6RSCA標(biāo)準(zhǔn)RS-232接口:與AV-38共享選購配備單路來電顯示卡D1CIDC每片一路選購配備AV-20多功能卡A6MFCA含2門口機(jī)+2繼電器+2傳感器界面;與AV-38共享選購配備專用話機(jī)KP70全系列AV話機(jī)皆可使用選購配備 配置速查:配置A8-208FA8EPUAA8TKUAD1CIDCA8-208F1 A8-408F1 12A8-416F11 2 特色功能:l 所有分機(jī)接口都可以配接專用話機(jī)或普通分機(jī)l 快速可靠的電腦話務(wù)員,多達(dá)20段語音宣告,讓您建立完全人性化的自動(dòng)總機(jī)l 完善的電話控制管理機(jī)制 分機(jī)外線撥打權(quán)限設(shè)定, 個(gè)人分機(jī)鎖定功能, 通話限時(shí)功能, 個(gè)人隨身服務(wù)密碼l 構(gòu)筑內(nèi)部 移動(dòng) 通訊系統(tǒng) 內(nèi)外線廣播, 轉(zhuǎn)接, 代接, 自由跟隨, 夜間外線指定轉(zhuǎn)接功能共同構(gòu)筑了內(nèi)部 移動(dòng) 通訊系統(tǒng),電話從此不漏接。l 來電顯示:外線來電號碼隨著電話轉(zhuǎn)接將一直跟隨顯示。l 自動(dòng)選擇低成本線路撥打外線,大大地節(jié)省通話費(fèi)用l 系統(tǒng)自動(dòng)代撥電話預(yù)付卡的接入或加撥號碼,免去繁瑣的撥好過程l 門口機(jī)及門電鎖連接l 頭戴式耳機(jī)連接其他系統(tǒng)功能介紹: 系統(tǒng)鬧鈴/個(gè)人鬧鈴 總機(jī)自由設(shè)定 外線自動(dòng)尋線 系統(tǒng)時(shí)間設(shè)定 靈活指定外線呼入振鈴分機(jī) 免打擾 日間/夜間/午休服務(wù)等級設(shè)定 分機(jī)號碼靈活編號 通話插話 通話監(jiān)聽 環(huán)境監(jiān)聽 嬰兒房監(jiān)聽 電話會議 三方會談 保留/絕對保留 語音呼叫 按鍵話機(jī)掛機(jī)狀態(tài)直接撥號 內(nèi)線留言 外線預(yù)約 忙線駐留 內(nèi)外線熱線號碼 自動(dòng)重?fù)?來電單鍵轉(zhuǎn)接 分機(jī)通話記錄輸出上海爾佳公司自進(jìn)入通訊行業(yè)以來,一直謹(jǐn)記客戶是公司的衣食父母,誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司的立足之本,為客戶創(chuàng)造最大的滿意是公司的最大責(zé)任,對于所有公司經(jīng)銷的交換機(jī)、電話機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、投影機(jī)、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機(jī)等辦公通訊安防設(shè)備,我公司在為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊(duì)伍,有專業(yè)的交換機(jī)安裝,調(diào)試工程師和電話交換機(jī)維修工程師,能全方位的為用戶提供全程服務(wù)。服務(wù)承諾: 1).方案設(shè)計(jì):集團(tuán)電話及電話交換機(jī)異地組網(wǎng)方案、多方音頻視頻會議電話接入方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測:工程技術(shù)人員實(shí)際勘測工程現(xiàn)場,掌握客戶要求,計(jì)算所需材料,并向客戶提供性價(jià)比合理的建設(shè)方案。3).工程施工:總工負(fù)責(zé),材料員管理材料,PBX工程師開機(jī),PDS工程師布線, 4).工程竣工:填寫竣工報(bào)告,調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗(yàn)收:遞交驗(yàn)收報(bào)告,開通系統(tǒng),檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況。6).系統(tǒng)維護(hù):一年的設(shè)備保修,24小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報(bào)修,外環(huán)線內(nèi)2-4小時(shí)、環(huán)線外4-8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,了解客戶新的需求,提供經(jīng)濟(jì)可行的升級方案,滿足客戶多元化通訊服務(wù)需求。服務(wù)補(bǔ)充:上門安裝:對售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,工程師負(fù)責(zé)到現(xiàn)場安裝和調(diào)試,包括運(yùn)輸裝卸,設(shè)備定位,交換機(jī)開機(jī)調(diào)試?,F(xiàn)場維修:對損壞的產(chǎn)品,我們提供上門維修服務(wù),交換機(jī)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)(外地48小時(shí))到達(dá)現(xiàn)場,交換機(jī)維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外,另可提供一臺應(yīng)急備機(jī)。 保修期間:根據(jù)廠家規(guī)定日期,凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續(xù)簽維護(hù)合同1年至終身保修?,F(xiàn)場培訓(xùn):安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),包括交換機(jī)日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù):技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與客戶的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢設(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進(jìn)一步測試分析,技術(shù)工程部定期對用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時(shí)準(zhǔn)備提供集團(tuán)電話交換機(jī)的維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中,通過良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠坦率的服務(wù)隨時(shí)接受客戶最嚴(yán)格的挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,成為客戶身邊的辦公通信專家。