維修)廣州海爾燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心
廣州海爾燃?xì)庠罹S修電話:020-3437-8873℡//15102080548您只需一個(gè)電話,所有問題我們第一時(shí)間為您解決!服務(wù)范圍:天河區(qū),越秀區(qū),荔灣區(qū),海珠區(qū),白云區(qū),黃埔區(qū)等。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠為您
服務(wù)!相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從海爾燃?xì)庠铋_始!
廣州海爾燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。廣維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打24小時(shí)熱線:020-3437-8873
+廣州海爾燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨
到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 我們會(huì)加
急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州海爾燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保 修期內(nèi)如
因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待
遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了 解,向用
戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息
各部聯(lián)系電話:
全市服務(wù)熱線020-3437-8873