?專業(yè)足療浴場休閑會所足浴城桑拿中心管理智能報鐘器
當今人們的生活水平越來越高,工作壓力大,亞健康的越來越多,足療按摩,逐漸成了風尚。足浴的確能養(yǎng)體健身,治、防病。除了放松身心之外,很多足浴環(huán)境輕松,也是談生意的一個不錯場所。
足療是一件具有技術(shù)含量而且很辛苦很累需要體力活的工作,工作需要倒班,一個月沒有休假,足療也就是幫客人洗腳,按摩,摸著人家的臭腳,一個鐘一般都1個多小時,因為手部用力比較大,而且經(jīng)常使用藥物,做一兩年之后手部會逐漸變形,手指頭磨出繭來,皮膚不斷增厚,令皮膚表面受損。頸部肩部腰部也會出現(xiàn)疼痛,肩周炎、頸椎病、腰肌勞損等,留下職業(yè)病,職業(yè)生涯較短。
在如今物價飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提高會所形象,減少員工負擔,輕松上鐘,不但提升客戶更留住會所人才。
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足浴足療智能刷卡報鐘器是富星通經(jīng)歷多年努力開發(fā)的高科技產(chǎn)品,是國內(nèi)唯獨一家擁有國家發(fā)明專利產(chǎn)品,它從2006年我公司推出的IF1直至現(xiàn)在主流的IF6,它經(jīng)歷了6代產(chǎn)品的升級更新,它是目前業(yè)界最專業(yè)最先進的技師報鐘產(chǎn)品,并在2013年創(chuàng)下多項行業(yè)第一。在繼承了桑拿智能刷卡器的所有功能之后,更增加了語音報鐘的特性功能更加完善,使用也更貼近人們的習慣,外形美觀,操作簡單。報鐘器IF6是目前市場上使用最為廣泛的產(chǎn)品,全面起用智能終端設(shè)備,管理人員、服務(wù)人員、技師、客人在房間內(nèi)就可以直接完成所需的工作。為VIP房、按摩房、棋牌室、康體區(qū)、多功能房、SPA房管理開辟了一個新的紀元。更具有先進的管理實際思想和管理工具,具有先進性、電腦管理、杜絕技師鐘房漏洞,杜絕收銀漏洞,杜絕消費漏洞。節(jié)省經(jīng)營成本,以一般中小場可節(jié)省10-30個以上管理人員(采用報鐘系統(tǒng)后可節(jié)省略鐘房人員、報鐘人員等。。。)的成本等特點。每個月可節(jié)省5萬-10萬工資,一年可以節(jié)省50萬-100萬工資成本。
?專業(yè)足療浴場休閑會所足浴城桑拿中心管理智能報鐘器員工輕松操作流程:
1、開房/開單:服務(wù)員或部長將客人帶到房間內(nèi),不出房間就完成為客人開房/開單;綁定開房/開單的項目下單。
2、查詢技師:A、查詢待鐘狀態(tài)的前3個空閑技師;??? B、查詢某個技師的當前狀態(tài);??? C、查詢最快下鐘的3個上鐘技師。
3、派工通知:把帶客人到房間,在刷卡報鐘器IF6上輪鐘、點鐘等對技師安排,并把信息通過打印機、語音、電腦、電視來通知給技師房。
4、消費下單:當客人在房間內(nèi)要贈送或購買一些飲品、香煙等商品消費時,部長/技師可以利用報鐘器IF6刷卡在房間內(nèi)直接點選;(可限制:庫存項? 目自動減庫存;吧臺或廚房項目,自動出品打?。?/span>
5、轉(zhuǎn)/換房:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡報鐘器IF6上換新房;原房變?yōu)榭諆舴俊?/span>
6、更換技師:技師被更換反彈,刷卡報鐘器IF6通知鐘房;客人無需等待,鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)。
7、換項目:技師在房間直接換服務(wù)項目,減輕鐘房的工作量(可限制:部長可操作價格高的項目換掉價格低的項目,技師不能操作。)
8、起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在報鐘器IF6上刷卡快速自助起鐘;(可限制:技師到房間見客后才能起鐘,防止提前起鐘)
9、加鐘:當客人要加鐘時,技師在報鐘器IF6刷卡加鐘,可輸入加鐘鐘數(shù);(可限制:超過下鐘時間XX分鐘后,電腦可自動加鐘)
10、催鐘:技師服務(wù)將要到鐘時,報鐘器IF6可以自動提前5分鐘催鐘一次,到鐘時再催鐘一次,真人語音播報:如“XXX號技師已到鐘;
11、落鐘/下鐘:當技師為客人做完服務(wù)后,在房間內(nèi)快速自助落鐘(可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘)
12、有約提醒:當技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報鐘器IF6會自動發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘” 的提示。避免回休息 室浪費時間,造成客人等待;
13、輸小費:技師在報鐘器IF6上輸小費,防止小費跑單。
14、清房:客人消費結(jié)束后,房態(tài)變?yōu)榕K房,服務(wù)員打掃干凈后,直接在報鐘器IF6上刷卡可將房態(tài)變?yōu)楦蓛舴俊?/span>
15、結(jié)賬:會員卡買單的客人,直接在房間買單,不需要到前臺買單,即分擔了收銀人員的工作量,也保護了客人的隱私。
16、語音對講:包房內(nèi)通過報鐘器IF6可與前臺、服務(wù)臺、收銀臺、技師房等進行直接語音通話。反之對應(yīng)的服務(wù)臺、技師房可與房間雙向通話。
17、報警:報警,當有檢查,火警,前臺只點一個按鈕,所有房間會報警。