上海飛利浦空氣凈化器維修 駐上海辦事處24小時(shí)熱線: 021-52986166

服務(wù)目標(biāo)--------服務(wù)0缺陷---------客戶100%滿意-------只要您撥打上海飛利浦空氣凈化器售后維修電話公司24小時(shí)報(bào)修熱線：021-52986166.本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

上海飛利浦售后維修服務(wù)中心員工經(jīng)嚴(yán)格體檢、思想道德、職業(yè)道德測試考核，并通過飛利浦集團(tuán)一年一度的職業(yè)技能培訓(xùn)班的直接培訓(xùn)和間接培訓(xùn)，對各種新老機(jī)型工作原理、數(shù)據(jù)參數(shù)、故障現(xiàn)象做到熟習(xí)掌握判斷準(zhǔn)確。能對飛利浦電器安裝/維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化.使您的飛利浦工作效率達(dá)到最高，耗電量達(dá)到最低。 我們完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和訓(xùn)練有素的維修技師，能在您在需要時(shí)，迅速獲得飛利浦貼心服務(wù)，工作人員可以迅速判斷飛利浦存在的故障點(diǎn)，并提出最快的問題解決方案。解決后均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 飛利浦售后服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)。 ? ? ? ??

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打造飛利浦空氣凈化器維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場飛利浦空氣凈化器售后服務(wù)承諾： ? ? ?

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 ? ? ?

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 ? ? ?

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。 ? ? ?

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 ? ? ?

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 ? ? ?

（6）經(jīng)我中心(上海飛利浦空氣凈化器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 ? ? ?

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 ? ? ?

（8）建立回訪制度：定期對我維修過的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 對客戶公布情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

服務(wù)對象：上海各區(qū)：個(gè)人、政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、公司、學(xué)校、賓館、酒店、醫(yī)院等.

只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

飛利浦廠家維修)駐上海辦事處報(bào)修受理熱線:400-887-2081.飛利浦空氣凈化器上海售后電話021-52986166.(服務(wù)流程：電話預(yù)約——上門檢修——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——排除故障——提供保

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修。

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：021-52986166.，剩下的事情由我們來做----}

1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2。我們會就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

4。服務(wù)最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5。您的服務(wù)信息將同步反饋至 飛利浦空氣凈化器客戶服務(wù)中心，我們會安排客服人員定期回訪！

? 服務(wù)范圍：上海各區(qū)

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