撥云呼叫服務(wù)系統(tǒng)是由呼叫器(一鍵通)和呼叫中心客戶管理軟件系統(tǒng)組成!主要用在政府居家養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)、城市熱線服務(wù)等呼叫服務(wù)系統(tǒng)。 撥云呼叫器是給用戶提供一種簡單、快捷、準(zhǔn)確、經(jīng)濟的信息傳遞方法,用戶在使用過程中不用撥號,不用報名、報地址...同時配合系統(tǒng)實現(xiàn)了點對點、點對多的信息發(fā)送,服務(wù)機構(gòu)可不限時間、不分地域地接收信息,有利于實施對用戶的幫助。 撥云呼叫器簡單、快捷、準(zhǔn)確、經(jīng)濟。用戶使用時不需要記任何電話號碼,按下綠鍵(盲人按光滑鍵)就可發(fā)送求助信號,按下紅鍵(盲人按粗糙鍵)就可發(fā)送緊急求救信號,求助求救信息根據(jù)用戶需要可在同一時間發(fā)送到社區(qū)、信息服務(wù)中心、物業(yè)公司、及有關(guān)部門和子女的手機上,反應(yīng)快速、信息完整。主要功能特點:分別按住紅綠兩個按鍵能快速撥出二個呼叫號碼撥出號碼時有指示顯示,撥出成功后響 嘀嘀 聲提示兩個指示燈指示電源和撥號狀態(tài)撥云呼叫中心客戶管理軟件系統(tǒng):來電顯示客戶管理系統(tǒng)把電腦與電話功能集成,電腦上安裝客戶管理軟件及來電顯示盒,當(dāng)客戶來電時,電腦會在資料庫中查詢客戶資料,并在電話第二聲響鈴時在電腦屏幕上彈出客戶資料,同時與該客戶的相關(guān)服務(wù)記錄或其他記錄(家庭狀況、身體狀況等),及來電記錄也同時顯示出來,并且具有錄音功能。相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會大大的提高?;竟δ埽簛黼娞柎a在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息;用戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印等功能;來電號碼記錄、統(tǒng)計、查詢、打印等功能;用戶資料批量導(dǎo)入、導(dǎo)出導(dǎo)出格式為EXCLE;中心來電管理及來電歷史記錄,統(tǒng)計分析;呼入呼出通話全程數(shù)字錄音;局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)共享功能;權(quán)限安全管理等。手機:1377五零二1065