長(zhǎng)沙三星數(shù)碼相機(jī)售后維修電話：0731-83396000 長(zhǎng)沙三星數(shù)碼快修服務(wù)中心電話：0731-83396000 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-889-0203 地址：長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)華夏路190號(hào)竹韻商居3-5號(hào) 保修期內(nèi)需提供正式三包憑證免費(fèi)維修，過(guò)保修期或者人為故障免費(fèi)檢測(cè) 1、 在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購(gòu)買票據(jù)和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的 權(quán)利。 2、自購(gòu)買之日起七天內(nèi)，數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶憑證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)和有效保修卡，可到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標(biāo)注清楚，將證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)或復(fù)印件、有效的保修卡連同三星數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)電器一起返回所在區(qū)域的三星數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)電器指定服務(wù)點(diǎn)，指定服務(wù)點(diǎn)核實(shí)（故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料）無(wú)誤后，才予以更換同型號(hào)同規(guī)格的數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)。 長(zhǎng)沙三星數(shù)碼相機(jī)售后維修電話：0731-83396000 3、 自購(gòu)買之日起第八天至第十五天內(nèi)，若數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶需持有證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)、有效的保修卡，到指定服務(wù)點(diǎn)要求換貨或維修，對(duì)于更換數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)主機(jī)的用戶指定服務(wù)點(diǎn)同時(shí)收回舊保修卡和購(gòu)機(jī)憑證（票據(jù)或收據(jù)）復(fù)印件，重新開(kāi)具新保修卡給用戶。 4、三星數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)維修參照國(guó)家三包法第十一、十二條規(guī)定，七天內(nèi)可選擇退換，十五天內(nèi)可選擇換修，符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。 5、 保修說(shuō)明：保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務(wù)，并收取適當(dāng)費(fèi)用。 6、由于使用者或第三者的疏忽、過(guò)失、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍等造成的數(shù)碼數(shù)碼相機(jī)損壞（如：食物液體沾漬、電池進(jìn)液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等）。 7、用戶自行拆機(jī)，非經(jīng)三星有限公司認(rèn)可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造成的損壞）。