1.1 出租車行業(yè)分析1.1.1 司機的難題l 人車安全出租車行業(yè)是世界范圍的高危行業(yè)。出租車流動性大、客源復雜、24小時營運、現(xiàn)金交易等特點，成為犯罪分子的首選盜搶對象。不少城市出租車的防護網是裝了又拆，拆了又裝，人們還沒有找到一種又美觀、又安全、更人性化的解決方案。l 信息不暢一方面不少出租車在空駛，另一方面乘客在長時間等車，供求信息不暢是造成運營成本增加，收入降低的主要原因。1.1.2 乘客的呼聲l 方便快捷既然 打的 ，乘客需要的是門到門的方便快捷服務，希望成千上萬的出租車都變成個人的私家車。l 投訴招領在出租車上遺忘東西是許多人都有過的經歷，大部分出租司機都能作到拾金不昧，物歸原主。但也有相當一部分如泥牛入海無消息，令乘客十分郁悶