《全面質(zhì)量管理TQM》內(nèi)容簡介本課程講些什么？□為什么要學(xué)習(xí)本課程 質(zhì)量是企業(yè)的生命 ，這句話已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。近年來，國內(nèi)企業(yè)紛紛引進(jìn)TQM、TQC、ISO9000、6sigma等先進(jìn)理論與方法，試圖通過這些方法提升企業(yè)的核心競爭力。應(yīng)用較為普遍的便是全面質(zhì)量管理方法，然而其效果卻差強人意。那么，究竟該怎樣開展全面質(zhì)量管理工作呢？☆本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理（TotalQualityManagement）的特點、運行程序、操作方法及實施步驟，重點介紹了TQM的常用管理工具、QC小組的組織與管理、TQM管理技術(shù)等方面的技能，將幫助經(jīng)理人根據(jù)企業(yè)的實際，有的放矢地加強全面質(zhì)量管理工作，切實促進(jìn)生產(chǎn)效率的大幅度提高。誰需要學(xué)習(xí)本課程？□誰需要學(xué)習(xí)本課程★企業(yè)中、高層管理者★企業(yè)質(zhì)量管理人員★企業(yè)生產(chǎn)管理人員我能通過本課程學(xué)到什么？□本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解作為部門經(jīng)理應(yīng)具備的品質(zhì)2.掌握評價自身長處和不足的要領(lǐng)3.明晰與上司和下屬共事的方法和技巧4.學(xué)會樹立威信以及有效授權(quán)的方法5.學(xué)會如何運作和管理QCC品管圈講師介紹：劉立戶☆國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司注冊培訓(xùn)講師☆西安交通大學(xué)MBA客座講師☆（中美合作）上海柏克萊管理進(jìn)修學(xué)院管理學(xué)教授☆現(xiàn)任西安福特企業(yè)管理資訊有限公司總經(jīng)理，香港FTFTrainingServiceInternationalLimited董事，F(xiàn)TF培訓(xùn)體系創(chuàng)始人和首席培訓(xùn)教練。 公司咨詢電話：400-600-5314公司網(wǎng)址：www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號：6260